[問題] 續約已過兩個月還來得及調降費用嗎？消失
謝謝大家的回覆
與長輩確認後是599 吃到飽 。免費傳輸量1.0GB是沒有簽約，簽約後是吃到飽
目前的想法是把長輩原本在使用的智慧型手機資費降低，老人機的門號既然都簽約了就繼續使用，把老人家機換成之前舊的智慧型手機讓它能順利上網
謝謝大家的建議！
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初次於此版發文，煩請各位大大協助，謝謝
長話短說
家中有隻老人機，不上網只為了打電話，頻率ㄧ天一通或是兩天一通
使用話務分析的資料如下（今年3-5月）：網路傳輸量皆為0.0GB；語音網內21分鐘、15分鐘
今天發現被綁約，專案名稱為「精選（4G就是省499）599H(30)」，內容為30個月內需選用4
此資費月租599；免費傳輸量1.0GB;超額減速；網內通話每通前5分鐘；網外30分鐘
詢問長輩，長輩說因為手機有簡訊說之前合約到期，跑去通訊行續約，並拿了一隻新手機，
剛剛有先打188線上客服，但客服人員說要先跟手機用戶本人對資料才可以回復我，但長輩目前不在家
因為已經過了2個月，上網爬文看到的基本上都是在一個禮拜內更改。想詢問我該怎麼處理?
麻煩大家了，謝謝你們
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謝謝回覆，我有將違約金納入考量，只是有考慮是不是直接停用會更好
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因為長輩有另一隻智慧型手機，這隻手機是因為我阿嬤只認得這隻電話號碼而辦的，方便長
輩與阿嬤聯繫用
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當初聽到599但有網路覺得還能接受，但發現流量太低了所以才想更改
※ 編輯: liliisme (211.76.82.42), 07/23/2017 21:09:46
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謝謝您的回覆，下面有人提到新4代為第一年吃到飽，我會再詢問清楚
※ 編輯: liliisme (211.76.82.42), 07/23/2017 21:12:49
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我怕是我誤會合約內容，打算弄清楚後決定後續處理，謝謝您給的建議
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謝謝您！我上網查一下感覺很像是新4代599！只是問長輩他也滿頭霧水，會再詢問客服，真的謝謝您
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早上詢問長輩說上個月被扣584的樣子
※ 編輯: liliisme (211.76.82.42), 07/23/2017 21:46:32
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※ 編輯: liliisme (211.76.82.42), 07/24/2017 00:23:05
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