Re: [問題] inFocus M330 原瑞問題電池可以免費換！

看板MobileComm作者 (Asbeer)時間6年前 (2017/07/14 00:02), 編輯推噓9(9推 0噓 20→)
留言29則, 12人參與, 最新討論串1/1
※ 引述《EijiHoba (我要好工作)》之銘言： : 媽媽用了一年半,電力消耗速度變快, : 請問 : 1.這樣電池壽命算正常嗎? : 2.妳們的電池用多久才開始電力消耗速度變快? : 3.聯絡康法科技,他們有賣電池,一顆報價788元,02-2268-5698電話訂購 : 拍賣,商城上號稱原廠電池,299元就買的到!! 是真貨還是假貨? : 4.珠海科斯特在台灣有代理商嗎?有連絡方式嗎? : 5.有inFocus M330 使用者Line群組嗎? 如果有,可以加入嗎? 這幾天因為媽媽的M330手機也發生閃退、電力快速消失的問題， 所以也在板上爬文尋找解決的方法。 參考大部分文章都把兇手指向電池，一把背蓋打開電池果然有膨脹的情形！ 原本為了要買電池又開始爬文，結果發現竟然是2014年原瑞那一批有問題的電池！ 因為看到推文有人說可以打電話給INFOUCS原廠更換， 昨天就抱著一絲希望試著打給客服， 客服要了手機序號和電池出廠日期之後就說可以免費換一顆電池~ (但是新電池就沒有保固了喔~) 今天下午快遞就把新電池送到囉！舊電池也必須交給快遞帶回去。 真的不花一毛錢，也不用害怕在網路上買到假電池。 沒想到2014的事，到現在INFOUCS還願意擔起後續處理的責任~ 希望回文留個紀錄，如果以後還有人遇到相同電池的問題， 可以打電話去換電池，就不用自己花錢囉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.223.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1499961738.A.CAE.html
推
07/14 00:08, , 1F
佛
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反觀
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推
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康法服務是真的不錯 但是水準就.
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推
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我有一隻M210電池膨脹，昨天打過去卻說無法換了
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推
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我的那隻待命換電池中
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推
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我的m2電池也大的跟什麼一樣，當初也出現在原瑞該批
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中鏢名單中，但不給換…
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願意處理是很好 不過說到底問題就是出在當初這批電
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池有問題
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推
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infoucs也差不多快收了阿 大放送不然也是浪費
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born731105大：你跟康法靠北說M2電池膨脹就可以了
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不然他們可能不會特別鳥(其實之前就有活動換過了
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神腦、震Egg那兩次都有列M2) grliu大：拿這篇堵客
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服的嘴 powyo大：最近還出新機不可能那麼快收吧...
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至於康法服務是不錯 水準其實也夠 只是有時候有些
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客服也是散散的 EMAIL客服則是很遜
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不知道要換電池是不是有什麼關鍵字，但是我有明確說
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出"M330"、"膨脹"、"原瑞"，因為也有看到別人打去問
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電池問題的經驗，似乎沒說出電池是「膨脹」，客服就
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不會主動說可以換。
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推
07/14 22:46, , 21F
佛心公司 不過手機真的…
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推
07/14 23:05, , 22F
那天我有跟客服明講電池“膨脹”、以及是“原瑞”電
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池，我會再打一次客服
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還有"M210"
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手機還不錯吧 只是之前的電池的確很爛
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推
09/29 11:57, , 26F
感謝,也換到一顆. 另補充客服問的問題:
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1.手機IMEI/出廠日期/購買處(神腦之類的)
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2.電池是全黑? 還上下白色?
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3.電池infocus字樣是在中間,還是左下角?
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