[問題] 小米max2官網購買有問題怎麼換貨

看板MobileComm作者 (苑名零)時間6年前 (2017/07/08 19:31), 6年前編輯推噓3(4110)
留言15則, 6人參與, 最新討論串1/1
小的7/6號搶到小米max2 今天7/8下午收到 家母剛看到還滿開心的 因為她就是要大螢幕手機很開心 結果邊設定邊測試 才發現相機有問題怎樣都無法對焦 因為還有購買其他配件 如果要換貨該怎麼換? 因為我看官網只有退貨能選 也只有退貨流程比較清楚 因為剛好過客服時間所以也打不通 台中也沒小米之家 乾脆直接去官網填一填拿去小七寄 只好等下次再搶一隻... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.74.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1499513474.A.DC0.html

07/08 19:33, , 1F
對!只能退貨重買沒有換貨,之前我買紅米note3第一
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07/08 19:33, , 2F
次有問題的時候我問小米客服他們告訴我直接退貨重
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買就好,至於目前沒貨就是你自己的事了
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07/08 20:11, , 4F
現在各大網購貌似都叫你退掉重買而已...
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07/08 20:40, , 5F
選了退貨之後還可以選要退的項目
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07/08 22:30, , 6F
退後不足800要扣運100? pchomr也是嗎?
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pchome
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有客服電話
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退貨後不足的確要扣運費一百
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這樣只瑕疵手機退貨還要收100,算消費者倒霉嗎
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手機退貨不用運費,因為一定超過800 ※ 編輯: gn01140216 (111.246.74.96), 07/09/2017 00:05:35

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退貨不用運費指的是你留下來的產品有超過800才不用
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運費,如果你買手機+耳機,假設耳機265,你退手機
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回去,留下沒問題的耳機,那這樣你就要付運費,因
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為這等於你這單訂單是只買了265元的耳機,不符合免
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運減免,你以為廠商這麼笨?
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原來如此阿因為我剛好還有買了耳機跟保護貼 剛好過800所以退貨時沒算運費 ※ 編輯: gn01140216 (111.246.74.96), 07/09/2017 00:26:17
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