[新聞] HTC：侵害商譽傳言，不排除司法途徑

看板MobileComm作者 (Andris)時間8年前 (2017/07/06 13:40), 編輯推噓40(41推 1噓 19→)
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對於近期媒體報導號稱 HTC 手機爆炸的消息或投訴，宏達電今天表示，未來類似案件的 不實報導及傳言，如有任何侵害商譽的行為，HTC 不排除尋求司法途徑。 宏達電（HTC）今天發出澄清聲明稿表示，對近期媒體報導號稱 HTC 手機爆炸的消息或投 訴，在第一時間多以「HTC 手機爆炸」做為標題及內文報導，但經過還原真相及深入調查 之後，都證實因不當外力導致電池受到破壞而造成意外，其外力如話機不當接近火源、異 常拆解與外力干預等，而非 HTC 產品所致。 宏達電指出，媒體在未深入調查了解真相之前即加以渲染的新聞報導及網路轉貼，已嚴重 造成 HTC 商譽受損。 宏達電強調，針對未來類似案件的不實報導及傳言，盼請媒體與社會大眾勿先加以臆測； 如有任何侵害商譽的行為，HTC 將不排除尋求司法途徑。 對於近期誤報的不實案件，宏達電特此說明如下： HTC 沒有任何一個智慧型手機產品因電池本身因素造成手機爆炸意外。HTC 在過去接獲少 數用戶申訴手機電池爆炸相關問題，經查證後每個個案均因遭受不當外力導致意外。 宏達電特別舉例，2017 年 6 月 18 日李先生話機自燃案件，經查證也非 HTC 手機電池 造成。話機經取回交由內部專責單位檢測，於 6 月 21 日完成分析並同步告知顧客；雖 外殼因燃燒而損毀，然拆機檢測後發現手機電池外觀正常且無自體燃燒痕跡，僅邊緣有輕 微受熱燃燒變形的痕跡。依此判斷，本事件應為不當外力導致，而非肇因於 HTC 產品或 零件的異常。 另外，2017 年 6 月 28 日陳先生因精神狀況不穩，折斷手機，造成話機爆炸自殘案件。 HTC 於 6 月 28 日 19 時 50 分收到有媒體新聞報導 HTC 手機爆炸的新聞，立即透過媒 體記者、警察局與事發捷運站和醫院主動聯繫傷者，欲了解事發經過；同日 22 時 08 分 經過警方進一步調閱監視器追查，發現事實與先前媒體報導的手機爆炸完全不符。 對於 6 月 28 日案件，HTC 謝謝警方能在最短時間，公布事實並還原真相，也謝謝所有 關心 HTC 的用戶們，並祝傷者早日康復與平安。 有關 2017 年 6 月 21 日外國消費者卡普（Kapoor）女士於法國發生話機意外燃燒案件 ，HTC 將連同深具公信力的第三方鑑識單位共同調查以釐清事實真相。 http://technews.tw/2017/07/06/htc-explain-smart-phone-explosion/ 全力支持宏達電提告 看法院認證是一件相當有趣的事情 法院公不公正 那是另一回事了 媒體所謂的爆炸案 不少是從指控人facebook上爆出來的 事情的真相 本來就有待釐清 很遺憾雖然常常看到爆炸新聞 但後續的調查結果報導卻很少見 另外也非常歡迎各個品牌針對網友侵害他們商譽的部分提告 看看法院會如何認證 到底是合理公允的自由評論 還是侵權 -- #1PJBkE8t (MobileComm) [新聞] 網路負面評價多HTC失台灣之光美名
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06/23 15:46,
很客觀的事實,行銷這塊HTC要好好加油.尤其網路風向
06/23 15:46
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07/01 10:40,
反正帽子先戴，即使不是受潮，腸黑的目的都已達成
07/01 10:40
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06/06 00:33,
我們幾家店加起來破百張U11預購單
06/06 00:33
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.114.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1499319658.A.975.html
推
07/06 13:46, , 1F
支持提告
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推
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很懷疑要怎告 告媒體?告記者?告推文?
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推
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哈哈 在籌錢？
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推
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樓上都告的到啊…報警就都查的出來
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推
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自己內部單位鑑定有公信力嗎
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要告的話當然會先去請第三方鑑定啊
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推
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這種事在美國HTC早賺翻了，在台灣就會被罵浪費司法
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資源
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敢跟媒體開戰?? hTC是吃錯藥了嗎?? 行銷預算砸下去
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比在那邊發什麼要吉人的聲明有用多了...轉頭看看三
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叔...多開幾家網路公司比較實在...
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該是硬起來的時候，莫忘鵬泰事件啊
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推
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OP
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推
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有理就站的住腳，別怕
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推
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講真的 現在台灣傳統媒體 還有誰怕他 早就是用錢
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養的狗了 你以為你看的新聞是新聞? 都是葉佩雯
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我也覺得多開幾家網路公司比較實在. XD
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推
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告
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07/06 14:16, , 19F
Nelsons, 可以幫我的名字上色嗎?謝謝!
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推
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三星表示：？？？
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推
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TVBS表示：
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推
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不要再做奇怪的產品比較實在
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推
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“台灣之光”另類的
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吉，都吉
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推
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就跟之前說日興堂肉鬆用棉花做的婦人一樣…
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推
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告
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推
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所以我會被吉瑪QQ
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推
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HTC的聲明不都歡迎大家找第三方驗了嗎還自驗不公正
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？
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要吉就直接吉,真的不要再不排除了
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推
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一般來說都先告媒體，比較有明顯證據
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推
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開吉
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推
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要吉快吉 製造業沒在怕的
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推
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不提告 我就相信爆炸是真的
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推
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開門大吉
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推
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子龍怎麼辦?
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推
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三星 : htc你爆炸威力太嫩了
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推
07/06 15:59, , 38F
吉 都吉
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推
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跟當初三星的聲明很像呢
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推
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本來就該告 媒體本來就該查證 但事實就是搶先報導
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而且手機爆炸 第一時間通知媒體或FB 也很怪
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不排除=嘴砲
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支持提告
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推
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早就該告了，一堆抹黑
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推
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那我到底要不要刪文
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子龍:那一堆人說我子龍我也要告嗎
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推
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子龍暫時可能沒空吉人QQ
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推
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老實說htc的傳言以前都沒什麼反應，導致現在吃大虧
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後才想扭轉
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asus今年就在苦戰了，已經被拆好幾個塔了
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推
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吉吉吉
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推
07/06 20:49, , 52F
快告，別讓部份可能是工讀生的亂抹黑。
07/06 20:49, 52F
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07/06 21:31, , 53F
支持
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07/06 23:37, , 54F
敢發官方新聞稿看起來真的非常有把握不是手機的問題
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，對於現在的無條件黑黑可能有點幫助吧，看下去
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說不排除就是吼兩聲先嚇嚇對方而已啦
07/07 01:01, 56F
推
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侵害商譽的應該是那句：中國人的品牌吧…
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噓
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笨，當然是講中國品牌啊!!!~老闆自己講的，你轉述
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07/07 04:11, , 59F
這波賺
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07/07 10:59, , 60F
x跟v相繼暫時欠席了，尼爾森的時代來臨了！恭喜你
07/07 10:59, 60F
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07/07 13:49, , 61F
不錯哦！
07/07 13:49, 61F
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