[問題] 台灣之星沒真人客服

看板MobileComm作者 (boya)時間7年前 (2017/06/27 18:24), 7年前編輯推噓14(16推 2噓 38→)
留言56則, 22人參與, 最新討論串1/1
台灣之星沒真人客服 打0800 全部都電腦語音 請問各位該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.239.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1498559062.A.67D.html
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06/27 18:25, , 1F
門市就有真人客服
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可是我是要問網路門市的99吃到飽方案的問題 ※ 編輯: booyaha (42.79.239.82), 06/27/2017 18:26:27
推
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儘量白天打,他們客服超少,不然就是留電等他們回吧
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06/27 18:40, , 3F
之前打客服接通都要十分鐘左右 你直接上來問版友搞
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不好比較快
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推
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99只有200MB欸 剩下其實就跟其他家一樣限到最低速
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等久就有了 上次我等了30分鐘 還好免費
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除了文字訊息以外就幾乎不能幹嘛了
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推
06/27 18:44, , 8F
200Mb用完 你速度就只剩1Mb 1MB沒什麼搞頭吧
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還不如自由配3GB = 188
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至少3GB都是21Mbps還能收圖片看影片
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降速至1m比128k快多了，youtube720p有點慢，但使用
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上都沒什麼感覺慢
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1Mbps=128kb/s LINE傳過來的圖片可能就要收個5秒
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推
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網路門市專線0986999330
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推
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輕速吃到飽就是噱頭啦，跟其他電信用完降速一模一樣
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推
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台星的0800客服真的少的可憐，接通都要別家五倍時間
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推
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最近廣告不是說的很好聽！？
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推
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1m剛用一周，可順看480pyoutube
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你問FB粉絲團會比較快喔，我問過，99吃到飽是終生吃
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到飽，200M不限流速，用不完可無限遞延，用完可低速
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推
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line通話連講40分鐘很順，01有測視訊通話很順
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上網不加錢，只是我問完後沒有辦，因為網路還要多付
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不過我自己是沒試過視訊通話
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物流費，明明我家旁邊就有門市卻不讓我在門市領要收
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我物流費，我不太想付就沒辦了
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用完不是1mb喔，是最快不超過1mb，也就是比1m慢也別
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靠腰喔>.^
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限速測速都有到1m,但不等於128kb/s吧…有錯請指教
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降速1M有搞頭 不看影音 不玩即時下載遊戲都夠用
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如果是三雄出降速1M/99元 早就被吹到翻了吧
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推
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哈哈哪來這麼多奇怪的照片
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推
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上網 滑fb 看蘋果日報。都順順看
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影音也能看，只是只能順看480p,
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噓
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CHT2699
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噓
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鬼打牆的客服你需要?
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推
06/27 22:35, , 45F
問粉絲團會比較快喔
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推
06/28 01:18, , 46F
你知道嗎？其他電信的客服也都是AI
06/28 01:18, 46F
推
06/28 11:32, , 47F
很急的話直接詢問門市或粉絲團阿
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尖離峰時段接通都要10分鐘也太久…中華的客服有真人
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接聽啊，合約查詢、優惠方案、補寄帳單、行動電話鎖
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卡解碼、繳費、障礙申告、4G流量加購等等可以運用
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網路客服中心或客服APP代勞，不必一定要真人經手
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推
06/28 14:40, , 52F
耐心等，總會輪到你。
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推
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看到B12大大真開心。
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講到這個我氣炸了，客服打了二十分鐘才有人接，結果
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講到國道三號斜張橋附近直接斷掉！喂喂？看了看手機
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06/28 16:26, , 56F
斷訊拉((噴
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