[問題] 華碩活動客服到底有多難打?

看板MobileComm作者時間8年前 (2017/06/26 15:00), 8年前編輯推噓16(16012)
留言28則, 19人參與, 最新討論串1/1
小弟女友前陣子 g4 死機就買了板上最夯的子龍3來撐一下 也參加了下面這麼買手機送超值大禮包的活動 (通訊行人員幫我把發票拍照直接上傳到活動網頁) https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-240343-1-1.html 結果過了很久才回信寄送失敗,什麼原因都沒寫 http://imgur.com/a/cQDuZ 去線上網頁查詢也只叫你聯絡活動客服,而且還限定要在七天內不然會取消資格 所以我就開始每天打,每天都打個 10 分鐘直到今天最後一天了還是打不通 去聯絡線上客服也一直跳針叫你市話客服,還說他沒權限處理??? 黑人問號.jpg 請他幫我轉給有權限的人,還跟我說要等數天到幾周??? 神奇的是當我要把對話紀錄截圖放上來的時候才發現華碩客服app的通話紀錄都被刪掉了 有沒有華碩客服很難聯絡的八卦? ps: 一開始就沒有要送的話就不要辦活動好嗎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.75.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1498460419.A.FDA.html

06/26 15:01, , 1F
這次已經算比較好了 六週內拿到XD
06/26 15:01, 1F

06/26 15:02, , 2F
銷售量過大,客戶過多
06/26 15:02, 2F
可是小弟我完全打不進去也聯絡不到可以處理的客服,這活動根本一點誠意都沒有 ※ 編輯: CMturtle (1.171.75.58), 06/26/2017 15:03:14

06/26 15:03, , 3F
你何必跟二樓認真?
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06/26 15:04, , 4F
我上周五上傳 現在狀態寫為處理0.0
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06/26 15:04, , 5F
激怒活動
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真的,我現在一個森77 ※ 編輯: CMturtle (1.171.75.58), 06/26/2017 15:05:54

06/26 15:26, , 6F
我6月初上傳後10天左右才審核通過~現在再等寄送@@
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06/26 16:24, , 7F
我也是打到放棄了
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06/26 16:34, , 8F
我產品註冊以後活動就不給註冊了....打客服也打不通
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已經放棄了XD
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06/26 16:37, , 10F
該不會拔線了吧XD
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06/26 16:51, , 11F
覺得他們根本就不想發那麼多禮包就故意這樣搞,等大
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06/26 16:51, , 12F
家自己放棄,而且我也想不通到底是缺什麼東西一定要
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06/26 16:51, , 13F
透過電話客服聯絡,不能用信件或填表單解決
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06/26 16:52, , 14F
真的對華碩這種劣質行銷手法感到生氣,沒那麼大方還
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要打腫臉充胖子
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06/26 16:56, , 16F
不是在大裁員嗎?新聞說的
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06/26 17:59, , 17F
剛等不到10分鐘接通了...
06/26 17:59, 17F
看來是個擅長接通的朋友阿 XD,不過我剛 4~5 點間又打了 10 分鐘還是沒通 根本浪費我時間和電話費(不確定他那個自己要不要付錢)

06/26 18:38, , 18F
我哥哥打了兩天三十通 完全沒接
06/26 18:38, 18F
++

06/26 18:54, , 19F
趕快鬧上媒體,我之後還想拿到啊,啊哈
06/26 18:54, 19F
有媒體要報的話拜託來報一下啊 XD

06/26 18:55, , 20F
原PO xposed MMG神人
06/26 18:55, 20F

06/26 19:06, , 21F
跪了
06/26 19:06, 21F
感謝支持 <(_ _)>,希望哪一天 Xposed 能夠復活 ><

06/26 19:46, , 22F
我今天註冊主機板也是 整個幹你華碩
06/26 19:46, 22F
真的 沒有心送一開始就不要辦,搞成這樣有夠難看

06/26 19:50, , 23F
先推
06/26 19:50, 23F
※ 編輯: CMturtle (1.171.75.58), 06/26/2017 20:21:48

06/28 02:19, , 24F
超想要大禮包的 買了ZF3D才發現沒有包含qq 希望原po
06/28 02:19, 24F

06/28 02:19, , 25F
能順利拿到!!
06/28 02:19, 25F

06/29 08:34, , 26F
請上Zentalk反應 比較快
06/29 08:34, 26F

06/29 21:38, , 27F
我說的線上客服就是那個 zentalk ,他一直跳針叫我
06/29 21:38, 27F

06/29 21:38, , 28F
去打電話給電話客服他沒權限處理 超扯
06/29 21:38, 28F
文章代碼(AID): #1PKB43_Q (MobileComm)