[問題] ASUS的贈品活動

看板MobileComm作者 (Milk Wu)時間8年前 (2017/05/31 12:56), 8年前編輯推噓15(15推 0噓 16→)
留言31則, 13人參與, 最新討論串1/1
午安： 為什麼ASUS內部對於公司的活動好像很不了解的樣子？ 1. 母親節活動 購買日5/1～5/31 ，登錄到6/7 http://i.imgur.com/IJ0Fl4g.jpg
母親節活動這應該大家都知道，我是想問面膜是只有ASUS STORE限定嗎？也是到5/31嗎？ 是購機直接寄來，還是？ 其他通路有沒有？ 結果0800和文字客服都不知道，好...我轉打贈品活動服務專線：02-449-8088 也都不知道面膜活動 2. 慶祝狂歡熱銷500萬台，三重加碼活動 http://i.imgur.com/sMywL0L.jpg
http://i.imgur.com/yYodczu.jpg
我想問第三重的活動(看來送大禮包是一樣的東西)，那就等於大禮包活動到6/30 結果沒有人知道這一個活動！！！ 還說這活動已經結束了...拜託那個是索取門票結束好嗎..... 然後還一直打牆說大禮包活動只到5/31，登記到6/7(這個是母親節活動啊！跟這不一樣) 最後我放棄了...我覺得問版友還可能比較懂 orz 奇怪...ASUS的活動企劃到底有沒有在跨部門聯絡？還是客服訓練不足？ 1. 請問這活動登錄的頁面在哪？一樣在母親節那個頁面嗎？找不到... 2. 全通路？所以只要有發票/序號就可以申請？不論在哪邊購買/金額多少？ 3. 面膜是只有ASUS STORE限定嗎？也是到5/31嗎？ 是購機直接寄來，還是？ 其他通路有沒有？ 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.203.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1496206592.A.C1A.html
推
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正常 聽說它們都外包處理的 所以動作慢也是這原因
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好笑的是 之前問皇家贈品它們也不知 一問三部門都
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感謝Po，我也剛好有這個問題! 關於大禮包的期限到
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底是五月底還是六月
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也謝謝能回答的大大
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這是我101年時的體驗現在有好點嗎~我不知
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反正到現在我覺得它們不注重或進步真太慢了包含手
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進
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配件跟售後服務部門在Asus不太受重視啦（不會賺錢
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的單位），所以只要最後有把東西寄給你就好了，不要
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太計較。
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是啊！我那時等半年才拿到...........無言
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回原po 網址在這 https://goo.gl/YZoRij 我也好亂><
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我是從這裡看到的，但是神奇的是客服和贈品部門沒人
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知道
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負責的人可能離職了(我亂講的)
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詹小妹出來面對!!
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贈品客服沒人接了，等了兩分鐘，一直忙線中XD
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贈品客服說：store的活動跟熱門活動介面是不一樣的
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，以熱門活動介面的為主。
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那store的活動要問誰呀？搞的好像一國兩制(誤～
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手機版發言人小妹出來面對～～
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面膜部份我覺得
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官方商店才有的樣子(嗚嗚～我要敷臉～
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我fonepad贈品一個月後才拿到.. ZF2之後就不期望了
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做文宣 跟 有沒有實行 是兩回事
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你確定？文宣公佈，然後吃掉不給消費者？這公司不想活了？
推
05/31 16:04, , 27F
這幾天剛買zf3，對於那些贈送的問題也感到好奇
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有人買ze520kl/552kl拿到面膜的嗎？ ※ 編輯: iemilk (140.116.20.40), 05/31/2017 16:30:30
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有登錄 狀態一直顯示 回函未確認
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推
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當年padfone2的充電器我等了半年 給你參考
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推
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就行銷跟客服不同調啊，前面推一堆方案結果後端客服
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06/01 08:50, , 31F
單位資訊不足，建議可以截圖線上問
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https://www.asus.com/tw/event/info/activity_ZenFone_3_May_SP/?1496294770763 嘖嘖，看到新活動登錄頁面了 ※ 編輯: iemilk (223.138.126.146), 06/01/2017 13:27:18
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