[問題] 台哥大客服續約

看板MobileComm作者 (simpson)時間8年前 (2017/05/22 14:38), 8年前編輯推噓7(7推 0噓 9→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
台哥大客服打來問我是否要提起續約，再三確認是否為699方案，客服肯定說是，因為原 先是799，如續約可讓我再折抵100， 因此用郵寄方式直接申請好，加換一支手機。 但現在登入網路帳號查詢合約專案內容 http://i.imgur.com/hHTnowv.jpg
寫了799H（30）699吃到飽 前方數字不知什麼意思，後方寫699吃到飽沒錯。 又登入資費查詢卻寫新世代4G799吃到飽 http://i.imgur.com/VjHsk4B.jpg
後來又查到帳單金額月租是799減免優惠63... 這樣還是736欸 這台哥大到底是！？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.64.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1495435115.A.321.html
推
05/22 14:39, , 1F
你不打電話去跟客服再問清楚嗎？
05/22 14:39, 1F
推
05/22 14:44, , 2F
699結案
05/22 14:44, 2F
※ 編輯: arti987 (49.214.64.73), 05/22/2017 14:47:24
推
05/22 14:49, , 3F
就只是原資費名稱是799型的，原本是沒吃到飽，但你`
05/22 14:49, 3F
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05/22 14:49, , 4F
個方案是所謂的699吃到飽，所以每個月減收100
05/22 14:49, 4F
※ 編輯: arti987 (49.214.64.73), 05/22/2017 14:49:55
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05/22 14:50, , 5F
你的方案跟我一樣，兩點要注意:設備補貼款逐日遞減;
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05/22 14:50, , 6F
不過!每個月799減免的100，是遞增!代表你如果提早解
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05/22 14:50, , 7F
約，用了多少月租減免就得吐多少回去!
05/22 14:50, 7F
推
05/22 14:51, , 8F
這個就是帳單出現月租799 但是下面會出現一行減免
05/22 14:51, 8F
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05/22 14:51, , 9F
月租100 所以每月是699 我就是這個方案
05/22 14:51, 9F
推
05/22 14:52, , 10F
這種合約都是由資費延伸 然後每個月固定折扣月租xxx
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05/22 14:52, , 11F
元 變成699,我去年辦499就是599每月折扣100
05/22 14:52, 11F
推
05/22 15:30, , 12F
可以打客服問一下 下個月再留意一下帳單 不過補貼款
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05/22 15:30, , 13F
那項有寫每月減免100 應該就是799-100的699方案了
05/22 15:30, 13F
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05/22 16:24, , 14F
台哥官網或app都只會顯示原始費率內容
05/22 16:24, 14F
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05/22 16:25, , 15F
簡訊也是 要以你簽的那張合約為準
05/22 16:25, 15F
推
05/22 17:23, , 16F
電銷方案也可以去門市確認後再簽
05/22 17:23, 16F
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