[心得] s8、s8+ 15天內有非人為損傷可換新機

看板MobileComm作者 (office)時間8年前 (2017/05/15 23:25), 編輯推噓7(8推 1噓 7→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
朋友今天發現s8+螢幕有黑點 去基隆某間中華門市 進去後表明螢幕有黑點未超過15天要求換新機 但門市堅持說只有七天 今天剛好是購買後的第八天，因此門市說只能走送修手續 這也不意外，以往都是七天，只有今年三星自行加到15天 最後解決方式是透過中華客服和三星客服兩方求證才順利換新 有購買S8、S8+的板友 如有這類問題請小心 一點心得分享，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.81.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1494861959.A.86C.html
推
05/15 23:27, , 1F
推 門市人員訓練不意外
05/15 23:27, 1F
推
05/15 23:35, , 2F
ASUS無新品不良措施，已羨慕。
05/15 23:35, 2F
噓
05/15 23:51, , 3F
就說華碩有，樓上不要講不聽，亂講好嗎？
05/15 23:51, 3F
推
05/15 23:56, , 4F
那是反串
05/15 23:56, 4F
推
05/16 00:01, , 5F
我很確定華碩手機拆封後發現問題就是直接送修，當場
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→
05/16 00:01, , 6F
不給換的
05/16 00:01, 6F
推
05/16 00:14, , 7F
如果是門市小姐拆封，結果是故障機，一樣如此處理？
05/16 00:14, 7F
推
05/16 00:22, , 8F
你來買，當下故障，我直接換，你拿回去，就是走7天
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05/16 00:22, , 9F
新品不良換貨流程！
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05/16 00:25, , 10F
當下拆封除了故障外，外觀有問題也能換
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但回去後，外觀問題就無解了
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05/16 00:26, , 12F
只有外觀外的非人為問題才能走換新流程
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推
05/16 07:09, , 13F
asus新品不良能換阿，幫家人換過
05/16 07:09, 13F
推
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讚讚讚 有心推。
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上禮拜去三創華碩展示中心買，說有問題七天內直接換
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新
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