[問題] Google Play 客服態度消失

看板MobileComm作者時間7年前 (2017/05/11 17:38), 編輯推噓1(3210)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/1
為什麼GooglePlay的客服,會這麼爛? 第一次消費需要他們幫忙做退款(物品未使用),結果一直跟我說退款政策叫我去聯絡App的開發商,然後開發商也推給GooglePlay,GooglePlay又推給電信業者,電信業者又說這是GooglePlay的權利,客服就一直跟我強調說不能退款... 有人有遇過嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.116.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1494495506.A.903.html

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到底是商品還是 app ?
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已經過開始的猶豫期以後, 退 app 是開發商的權限
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明明自己找錯地方 去Google直接申請退款根本不用客
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如果是內購的話 Google是不保證退款的喔 要看開發商
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先說你是購買app還是app內的東西…
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APP直接按按鈕就可以退款拉
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如果內購退款 Play Store基本上管不到
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所以你到底是要退啥鬼 也不講清楚
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到底是App還是App內購呢~讓我們拭目以待
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樓上友勝
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Iap過了48 小時就要看開發者
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我覺得Google退費很阿莎力
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以前玩白貓 內購水晶寶石
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沒儲進遊戲 Play很阿莎力刷退,而且好幾次
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文章代碼(AID): #1P534Ia3 (MobileComm)