[問題] 請問中華電信提前續約到期?

看板MobileComm作者shark64 (鯊魚Shark)時間7年前 (2017/05/08 10:59)推噓3(3推 0噓 6→)

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我目前的合約是中華電信30個月的購機約，每月帳單金額約1300多，當初是辦理提前續約，客服是說30個月的新約走完後，會再走半年的舊約。由於30個月快到了，所以日前我打客服去詢問轉換的日期。結果客服說現在變成要走36個月的新約，不走舊約，我的網路用量其實每個月也沒有很多，大多都是吃WIFI較多，這樣下來，每月大約會有1000元左右的價差，半年下來就快6000，請問有其他版友有碰到類似的情形嗎? 我有什麼辦法可以處理呢? 懇請賜教，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.23.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1494212376.A.C6B.html

推

CHTWifiHinet

05/08 11:04, , 1^F

05/08 11:04, 1^F

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comit

05/08 11:04, , 2^F

05/08 11:04, 2^F

問題是我當初簽的30個月新約已經走完那怎麼會有違約金??

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Benjaminlee

05/08 11:05, , 3^F