[問題] 遠傳提前續約一定要搭friDAY 199方案嗎?

看板MobileComm作者 (踱步)時間7年前 (2017/04/08 00:12), 7年前編輯推噓7(9推 2噓 12→)
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抱歉，我會再電洽客服確認 但想先問問有經驗的版友 長輩的手機壞了，10月底才到期，月租999 至遠傳加盟店續約(當時沒有熟3C的人陪同) 綁約30個月，搭0元手機SAMSUNG Galaxy J2 Prime 看合約時發現還有搭個friDAY 199，12個月 店員說因為提前續約要特殊授權 所以要搭friDAY才能提前續約? 我想問，這個可以退掉嗎? -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491581578.A.4E8.html
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04/08 00:17, , 1F
那應該是店員的業績吧
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推
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打電話問客服
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04/08 00:29, , 3F
等等...999續J2 prime認真的嗎
04/08 00:29, 3F
購機約是載明搭ZF3 ZE552KL，但店員一直強調要再加4990才能拿這隻 且請長輩簽了一張單子內容是 因J2P缺貨，將ZE552KL售店(4990)，同意拿J2P......一看就覺得這張很怪 題外話，長輩還被推銷多辦一個門號月租499，2年約配0元平板的T2方案，說是優惠 回去溝通了很久，店員說程序一切合法，且有長輩簽名 最後才同意寫協議書多辦的門號退租，平板店家吸收，後續爭議與他們無關這樣 礙於手機、平板都拆封了，店家也有退讓一步，所以配J2P就算了
推
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續約垃圾 真厲害
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04/08 00:40, , 5F
3000就能買到的東西 續約30/999 夠羊 學幾聲咩來聽
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04/08 00:44, , 6F
不要笑人家當咩啦 去一些老人客源比較多的加盟店
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04/08 00:45, , 7F
稍微聽一下就知道 店員每個都超敢衝的
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已發生之事實，只能盡力看有沒有轉圜的餘地。
噓
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台哥大也是一樣，續約強迫要搭影城和音樂
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04/08 01:41, , 9F
不要讓長輩自己去電信行......
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推
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我妹上次也是這樣被遠傳加盟多辦了一個門號，直接
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先打客服告知這個狀況然後說店員強迫申辦有詐欺嫌
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疑，因為事實上根本不用這樣，而且也沒拿到自己合
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約載明的手機，如果堅持不處理直接進線ncc
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推
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大家都成功退租耶@_@"我辦的門市死都不給退！？
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04/08 06:51, , 15F
J2 Prime 隔壁版有的都已經賣到2500,續約只能"咩"
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只能說，再忙也要休假時親自陪同長輩，合約簽下去就
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是同意所有合約內容了。除非永遠在國外工作
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噓
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自己讓長輩被宰，就不要事後來問了
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推
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我也是提前續約可是我沒有綁這個約
04/08 18:54, 19F
推
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假的啦，憑什麼一定要綁其他合約
04/09 00:34, 20F
推
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這些其實是都可以不用加啦 但我是有用台哥大的
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推
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myvideo 覺得也算實用 電影蠻新的 如果不能取消就加
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推
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減用吧
04/09 21:18, 23F
致電客服回覆，會依各店能續約之方式處理 通常近六個月帳單金額超過2000元 能提前六個月內續約 因為帳戶不符資格，且又超過六個月提前續約 所以是搭friDAY 199 12個月 (本來直接幫長輩綁了24個月，回去反應後改12個月) ※ 編輯: sunnymow (180.176.58.238), 04/10/2017 00:10:19
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