[心得] 遠傳金機救援方案第二次處理心得
(以下是代PO)
2015年續約的時候就跟著綁遠傳的金機救援服務
2016年初不小心把手機掉到馬桶哩，iPhone就這樣報銷了，好險有金機救援可用，
那時候是去家裡附近的汐止忠孝門市處理，後續很快就換了一直整新機給我。
2016年底騎車摔到但還是能堪用，就又去台北車站的館前直營門市想送修，
結果說他們維修部門這邊也是要送到公館那邊才能處理，
看要放他們那邊再送還是我自己跑一趟送比較快，後來決定自己之後再送去就好。
2017年2月初剛過完年，手機真的不行了就拿去健身房旁的信義威秀直營門市，
沒想到店員幫我查詢的結果說:「這台機子根本沒有金機救援!」
我:「怎麼可能? 去年還有送修一次成功耶!」
店員查後說:「可能是工程師當初沒更新IMEI資料到系統裡，或我們系統更新出錯」
就這樣門市維修部推來推去，手機這樣反反覆覆送來送去
3月初門市說他會跟維修部門講，然後要幫你做系統的資料更新，最快也要半個月。
手機送修的話時間另計，可能又要多等半個月，門市每次去詢問也都沒有備用機。
昨天遠傳終於又寄簡訊來說送到維修部門了...
2月初送修到現在，iPhone還沒回到我手上!!!!!約到的話，我就要從遠傳閃人了。
以上心得供大家參考
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.127.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491556937.A.410.html
推
04/07 17:30, , 1F
04/07 17:30, 1F
推
04/07 17:31, , 2F
04/07 17:31, 2F
→
04/07 17:46, , 3F
04/07 17:46, 3F
→
04/07 17:46, , 4F
04/07 17:46, 4F
推
04/07 17:47, , 5F
04/07 17:47, 5F
→
04/07 18:01, , 6F
04/07 18:01, 6F
→
04/07 18:03, , 7F
04/07 18:03, 7F
→
04/07 18:03, , 8F
04/07 18:03, 8F
→
04/07 18:12, , 9F
04/07 18:12, 9F
→
04/07 22:36, , 10F
04/07 22:36, 10F
推
04/08 09:38, , 11F
04/08 09:38, 11F
→
04/08 09:38, , 12F
04/08 09:38, 12F