[心得] samsung Note5 淋雨後的昂貴報價(已可開機

看板MobileComm作者 (小恐龍)時間7年前 (2017/03/25 00:26), 7年前編輯推噓5(50推 45噓 138→)
留言233則, 87人參與, 最新討論串1/1
=========== 後續更新 =============== ★ 手機歸返(未換料) 可開機至桌面(送修任務 PASS) 服務人員有告知，手機料件受潮部分可能會影響之後使用期限 ★ 回家測試 03/26 除了收音部分，麥克風使用有點勉強外，其他功能皆無異狀 05/10 功能一切正常(包括 samsung pay)，乖乖等待 7.0 更新 ★ 維修單 http://imgur.com/a/nqUhx ★ 附註 手機功能上若有後續狀況，會再更新..... =========== 原文 ============== 先說結論， 今天送修 SAMSUMG NOTE5 真是太驚駭嘞!!!~ 我的維修零件被估價 $17600 遠遠高於我的入手價 $14000 更是高於目前官網價 $16000 ★ 手機送修前的問題 手機無法充電，永遠的 0% 顯示 充電狀況下，手機可以開至輸入 sim 卡密碼，然後自動關機 ★ 維修人員說詞 維修 有嚴重受潮，目前看起來至少 主機板 電池 螢幕 都沒救嘞!! 我們初估價格， 一萬七千六百元 >>>>>>> 官網新機價格喔 我 我可以開版(進入 bios)並維持一整個早上， 且服務人員剛剛也自行進入 bios，或許主機板沒嚴重到需要換掉(?) 況且不太能理解這樣的電池與螢幕到底壞在哪裡? 難道不能根據每個元件去做字據測試嗎? 維修 你沒看到裡面受潮有多嚴重，排線都銹壞，無法拆解元件 再說，我們使用的背膠也潮解，根本無法照您所說的去作單一測試 我 所以依您的專業見解，我手機拿到外面修， 應該也無法做到交叉測試，去釐清問題所在囉?! 我只希望手機能修到可以開到桌面而已 維修 話不是這樣說的呀!~ 更何況如果你換了單一零件， 但卻繼續使用原本有些微受損的零件， 如果之後造成手機爆炸，這便是因為你手機有先受潮的原因呀 ★ 使用者初步結論 所以手機元件還是可以單一測試嘛!!~ 手機即使濕淋淋的拿去充電，也不應該也不被允許有爆炸現象吧 (先說，我可以接受冒煙 <(O▽O)/ ) 更何況我還是打算更換掉已無正常功能的零件與些微受損零件一起共用的情況下 ★ 使用者背景 剛丟了一隻 s7，沒有 NOTE 7 可使用，心情很差， 硬是換了一隻沒有防水的 NOTE 5 ★ 使用者初步心得 今天第一次踏進 SAMSUNG 維修部門， 訪後心得卻感覺像是踏進雪紅之家，硬被說很潮，硬要測試信仰 強烈的懷疑，是因為後來離開時，有紙上登記 S8 預購通知， 稍晚就接到維修人員精彩的告知電話 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.198.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1490372789.A.437.html
推
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不意外 ht…咦?!
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護駕護駕!
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還好是三星，火腿腸粉不會要你附維修單
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噓
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事實上這樣就等於破保了 自己拿去外面修吧
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你該慶幸不是爆炸了
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推
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老實說我看不太懂你在說啥，那三星有誣賴你受潮嗎
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火腿腸鐵衛隊高潮惹
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推
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到底是不是人損???
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推
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你掉到水裡?人為損害跟保固內兩回事吧
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推
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要個照片看看吧！說不定真的是受潮嚴重，又或者是
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把你當凱子薛，希望***別步上後塵
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推
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全新14000，維修17600，好狂啊
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就算是人損三星也太扯
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我爸之前j7買一個月掉水裡也是報修金額大於全新金額
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，人為就是沒辦法
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不扯啊 意思就是叫你不要修... 一般也沒在修零件的
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推
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為什麼不扯啊？維修價格大於全新價耶
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噓
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修本來就比新的還貴…
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推
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你文章這樣寫感覺很亂
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是喔，長知識了
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推
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重點是誰的問題 是三星品質不好 使用者問題
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迴避這個問題只提金額沒有意義
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推
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被htc帶壞了
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推
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三星 買新的比修理貴XD
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推
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如果是人損還滿正常的...
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維修成本太高了
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推
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你的維修單呢? ^^
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推
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大家即時救駕 好團結 豪感動r QQ
03/25 00:37, 28F
推
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畢竟三星用料數一數二的好 還要加上維修費 合理
03/25 00:38, 29F
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什麼原因會受潮這麼嚴重？
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推
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這真的合理嗎(歪頭
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噓
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維修不用算工錢嗎？
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03/25 00:40, , 33F
可是目前就我看來，主機板 電池 螢幕應該都沒壞...?
03/25 00:40, 33F
推
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以後掉到水裡，記得拆開晾乾再送修~咦= =?
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問題是僅修一部分，其他部分壞了要算誰的，省問題就
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是全修
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蠻好奇，到底原po是否手機有弄到水？
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噓
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拿小米手環來說好了，你人損要修，跟買一個新的 你
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覺得人損要修會比較便宜？
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還有 157 則推文
還有 19 段內文
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03/25 11:06, , 197F
動化蠻多的，成本自然低，現在你是人工檢修再換零
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件，不高才有鬼，既然這樣就買新的吧。還可以怪***
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03/25 11:06, , 199F
維修有洞，怪潮到出水…唉
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萬般慶幸再拆完重新組裝過後，目前正常使用中
噓
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就受潮了，沒義務幫你單一測試，接受冒煙不接受爆炸
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03/25 11:17, , 201F
這什麼東西？有電池的東西還能這樣要求喔？
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噓
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就沒標防水還扯防水真無聊
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噓
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吃飽太閒?過了水還要幫你慢慢試?
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就還原模式或下載模試哪裡來的bios不要自己亂取
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03/25 11:22, , 205F
沒防水手機碰水沒壞只算命大好嗎不要亂比較
03/25 11:22, 205F
還好這次依然是命大，安然度過嘞
推
03/25 11:29, , 206F
用三星的真果粉還真中立，先說你崩潰就對了
03/25 11:29, 206F
推
03/25 11:40, , 207F
文筆是需要加強(敘述事情還沒結束就跳別的)...不過
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也看得懂就是，另外我之前s5也有淋過雨，還是頭好
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03/25 11:40, , 209F
壯壯，撇開品牌維修問題，原po還是盡量去找出真相
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，ex：去外頭維修站現場拆機，看是否真的都受潮了
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！如果都嚴重受潮，就自己摸摸鼻子吧，如果都沒啥
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損壞，再回來版上討論(打臉？)也可以，不過最主要
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還是自己的權益自己保衛，good luck
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液體是3C殺手，雨水對元件的傷害更遠大於純水，題
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外話當今消費者(奧客？)意識抬頭，有時候覺得專業
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03/25 11:49, , 216F
一直被毫無sense的客戶質疑還真不值錢(這段是有感
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03/25 11:49, , 217F
而發與原po的case無關)
03/25 11:49, 217F
推
03/25 12:03, , 218F
人損還要人家保固算便宜點？雖然是真的貴到可以買新
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03/25 12:03, , 219F
的了
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噓
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如果他只幫你換幾個零件，讓你勉強可以用，過幾天又
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壞，你是不是還要來po一篇三星讓你一直出任務的
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03/25 12:42, , 222F
所以說下公車10秒而已為什麼不把手機收好
03/25 12:42, 222F
噓
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還好我不是服務業，遇到這種人真的會生不如死，用
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03/25 13:05, , 224F
自以為是的思考去看待一切，真是笑死
03/25 13:05, 224F
噓
03/25 13:15, , 225F
?
03/25 13:15, 225F
噓
03/25 13:41, , 226F
螢幕有排線連接主機板...不是完全隔絕
03/25 13:41, 226F
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03/25 13:43, , 227F
CD已過，不2了，但給箭頭! 有時候零件半殘狀態還是
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03/25 13:44, , 228F
可以"將就"使用，但這狀態後續病發的機率沒人敢賭
03/25 13:44, 228F
噓
03/25 20:03, , 229F
文筆跟排版多練練吧 看得豆頁很痛
03/25 20:03, 229F
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03/25 21:27, , 230F
覺得比新機貴很扯，感覺是太氣了，文章裡內心推論
03/25 21:27, 230F
→
03/25 21:27, , 231F
跟真實對話交錯，容易搞混
03/25 21:27, 231F
推
03/25 21:59, , 232F
樓上真是公道，佩服佩服
03/25 21:59, 232F
噓
04/22 14:33, , 233F
你可以買一隻新的自己拆零件過去換阿
04/22 14:33, 233F
謝謝樓上的指導，等這隻真的壽終正寢會考慮拆來玩的 ※ 編輯: winnie327218 (223.136.205.199), 05/10/2017 01:00:05
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