[問題] NP至遠傳1.8預付卡的漫長歲月......

看板MobileComm作者 (◎自由風格◎)時間7年前 (2017/03/12 07:06), 7年前編輯推噓15(15推 0噓 25→)
留言40則, 21人參與, 最新討論串1/1
小弟我3/10晚上6:57在中華直營門市辦理攜出 接著就去隔壁的遠傳直營門市辦理攜入至1.8預付卡的作業 7:10完成離開 門市人員當下有跟我說因近期辦理雙NP中華699方案的客戶多 所以開通作業會比較久，要7天才能完成 因此我的預付卡申請書上是寫預計移轉日為3/16 還好心提醒我中華699是3/15就截止了喔!!!確定要辦嗎??? 我心想，版上爬文幾乎都是隔天生效，妳這應該是話術吧~ 而且我又不是要辦699吃到飽方案 所以就不理會她的說詞，跟她說OK，我要辦 可怕的事情來了!!! 小弟我昨天3/11還真的整天沒收到開通的簡訊 想說今天3/12早上就會開通了 但睡醒來還是沒收到 還跑去遠傳的即時客服詢問，得到一樣的答案是預計3/16移入 請問版上有人是跟我一樣的狀況嗎??? 可以去遠傳說中止門號移入作業，改去別家電信公司辦嗎??? 以上~感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.174.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1489273575.A.7A9.html
→
03/12 07:30, , 1F
你怎麼不先np去小七
03/12 07:30, 1F
推
03/12 08:09, , 2F
Np至臺哥大預付卡，隔天就開通了
03/12 08:09, 2F
推
03/12 08:33, , 3F
遠傳1.8？
03/12 08:33, 3F
推
03/12 08:34, , 4F
昨天NP，今天已移轉成功，是不是NP人數太多用這招
03/12 08:34, 4F
→
03/12 08:34, , 5F
來坑人？
03/12 08:34, 5F
→
03/12 08:34, , 6F
我是用遠傳1.8
03/12 08:34, 6F
推
03/12 09:00, , 7F
我是3/9去辦台哥，今日3/12才開通～
03/12 09:00, 7F
推
03/12 09:06, , 8F
人家就跟你說316你還要腦補可以超快開通幹嘛…
03/12 09:06, 8F
推
03/12 09:11, , 9F
自找麻煩...
03/12 09:11, 9F
→
03/12 09:16, , 10F
因為我朋友在遠傳上班，要去辦理之前，有先問過他，
03/12 09:16, 10F
→
03/12 09:17, , 11F
他說叫我去直營門市辦理，隔天就會開通了.....
03/12 09:17, 11F
→
03/12 09:39, , 12F
啊你怎麼不找朋友直接辦就好
03/12 09:39, 12F
→
03/12 09:43, , 13F
他上班的門市離我太遠.....
03/12 09:43, 13F
推
03/12 10:59, , 14F
昨天辦 今天開 超級順利
03/12 10:59, 14F
推
03/12 11:14, , 15F
應該是部分直營店家會故意讓客戶轉失敗。
03/12 11:14, 15F
→
03/12 11:15, , 16F
上次我弟媳要從遠傳轉出去，違約金繳了，確故意不
03/12 11:15, 16F
→
03/12 11:15, , 17F
跟他說還有電信帳單要繳。
03/12 11:15, 17F
→
03/12 11:32, , 18F
我已經打客服了，客服查系統的確是3/16系統轉入，問
03/12 11:32, 18F
→
03/12 11:32, , 19F
客服怎麼門號攜入要這麼久?她當下的語氣也覺得不可
03/12 11:32, 19F
→
03/12 11:33, , 20F
思議!只請我跟原辦理門市詢問，也問了我在遠傳上班
03/12 11:33, 20F
→
03/12 11:34, , 21F
的朋友，他說這應該就是幫我處理的門市人員故意弄我
03/12 11:34, 21F
→
03/12 11:35, , 22F
的~看樣子我有必要回門市找那位服務人員好好溝通...
03/12 11:35, 22F
→
03/12 12:04, , 23F
不可能那麼久 話說你怎不找別家？台哥大也有1.8預付
03/12 12:04, 23F
→
03/12 12:04, , 24F
也是隔天或後天就開通
03/12 12:04, 24F
→
03/12 12:12, , 25F
門市人員弄你,你要怎麼舉證?你都同意他的話簽了名,
03/12 12:12, 25F
→
03/12 12:13, , 26F
連預計移轉日3/16你也知道,那現在你想要怎麼處理?
03/12 12:13, 26F
推
03/12 12:20, , 27F
我也是用遠傳1.8雙NP 但是隔一天才開通 不是隔天
03/12 12:20, 27F
→
03/12 12:20, , 28F
該慶幸門市沒弄我嗎XD
03/12 12:20, 28F
→
03/12 12:30, , 29F
一開始換間遠傳門市不就好了
03/12 12:30, 29F
推
03/12 14:31, , 30F
我中午去辦 店員說隔天就開了啊...
03/12 14:31, 30F
推
03/12 14:35, , 31F
去門市問店員他說晚上八點前辦隔天就通了
03/12 14:35, 31F
推
03/12 17:12, , 32F
昨天中午辦，今天早上6點就生效了
03/12 17:12, 32F
推
03/12 17:40, , 33F
哈哈
03/12 17:40, 33F
推
03/12 19:28, , 34F
剛np沒多久，之前辦隔天6點開通，你被整了吧
03/12 19:28, 34F
----------------------------------------------------------------------------- 今天回原來門市辦理 是另一個服務人員幫我處理 過程中我都是好言好語，好好溝通 首先，我說為何朋友在別的門市辦理和我相同的業務 他3/11(六)辦理、3/12(日)就開通 而我3/10(五)辦理、卻要等到3/16(四)才開通??? 如果說真的是你的同事所說的，是近期申辦NP的人數多，系統才拖到3/16開通 沒道理會晚辦的卻早開通啊!!!???→這是我真正在意的點 於是這位服務人員就好心的說，那我幫先你取消再重送 還先去和那位3/10(五)幫我辦理的同事說悄悄話..... 辦好了之後，他說遠傳的系統跳出來是3/14(二)轉入開通 這時我就一頭霧水???重送還真的提早了??? 這時這位服務人員發現他剛剛幫我重送的是3G的預付卡(綠色的) 但我辦的是4G(紅色的)啊!!! 於是他又幫我重送一次 這次更妙了!!! 他說遠傳系統跳出來的是3/13(一)轉入開通 這時，我不禁偷笑，還問了他「貴公司的系統還真妙！越晚辦越快開通！」 他就開始解釋一大堆........ 好吧~我姑且相信(事後去問我那也在遠傳上班的朋友，他說根本不是像他們所說的...) 到底是遠傳的鬼打牆系統???還是這間直營門市的服務人員整我???(這是我朋友說的) 就請各位自行判斷囉~ ※ 編輯: freestyle888 (203.73.174.202), 03/12/2017 21:10:51
推
03/13 11:48, , 35F
首先 因為已經跟你說3/16才開通 你也同意了
03/13 11:48, 35F
→
03/13 11:48, , 36F
我想他怕被打臉 所以就幫你設定3/16開通
03/13 11:48, 36F
→
03/13 11:49, , 37F
但為什麼要阻止你 因為你在浪費她時間..(IN 她)
03/13 11:49, 37F
→
03/13 11:50, , 38F
或許有人是警告 但你要辦就不設限 但他有設
03/13 11:50, 38F
→
03/13 11:50, , 39F
而你重送 就依系統邏輯 3G可能剛好排的人多 晚一天
03/13 11:50, 39F
→
03/13 11:51, , 40F
要說是整你 我感覺這是"雙方講好的..."
03/13 11:51, 40F
‣ 更多 freestyle888 的文章
文章代碼(AID): #1On8BdUf (MobileComm)