[問題] 門號退租
之前在寒假時剛考完學測的段時間 突然在發現台灣大哥大的繳費單 可是記得自己那個
時候才繳完沒多久應該不會再有
之後撕開來看是之前已經退租的門號
上面有要繳兩個月的金額 我就覺得有什麼錯誤
所以我就到之前退租的那家直營門市(因為我未滿20所以要帶監護人到直營門市辦理)
到了之後小姐先跟我說 我這隻舊的門號還在使用中
然後我就跟他說 我之前有來辦理退租
而且因為我之前還有一起辦一個4G網路
(和舊門號同時辦的 帳單之前來的時候都一起記在上頭)
然後這次來的帳單4G已經解了 但門號卻沒解
所以我有跟他反應這件事
後來因為他也不是當時幫我辦的店員所以他請店長來
然後店長了解整個狀況後和我說會調那個時候的監視器錄影畫面 我也說好然後等店長向
我聯絡
隔幾天店長打來告訴我 說當時因為隔了2到3個月的時間那個影像已經調不到了
所以他請我先去直營門市退租結束這隻門號 然後在下個月帳單出來時拿去他們的門市找
他
之後我跑去解除這隻門號的使用
事隔到現在帳單今天我收到了 所以小弟想問鄉民大大們
如果我明天去找店長他還要求要我付費我該怎麼辦呢？ 因為當初就是不想付 覺得自己是
對的 所以也同意調畫面
那他現在因為調不到畫面我就還是得多少付那個錢嗎？
ps當初第一次解約店員就要給我499 4G吃到飽的方案 問我要不要考慮 之後我堅決的拒絕
後 沒想到竟然會這樣...
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