[問題] 開通後通訊行還要再一份證件影本？

看板MobileComm作者 (柳驚驚)時間9年前 (2017/01/07 16:21), 編輯推噓13(14推 1噓 41→)
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剛剛接到一通之前通訊行打來的電話 說是之前給的身份證影本被送件人員 弄丟了 想要再一份證件影本送到門市 可是我的電話已經開通了 請問各位這個...是什麼狀況呢？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.65.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483777288.A.591.html
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流程瑕疵？ 如果要給記得註記申辦用
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申辦(第二個)門號用(?)
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推
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直接打客服問門號申辦狀況
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都沒問題請把店家名稱公布XDDDD
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電話開通我記得本來就很快，理論上送件有可能還未到
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但詳細狀況還是問客服吧，真的有缺應該都查得到
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推
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先開通後回件，確實有這個可能，補證件的時候叫他
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當場蓋限辦章就好了
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其實我覺得等電信商跑來找你就好了
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真的對通訊行不信任的話，反正最終電信商也是找你
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推
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不會找你，如果證件不齊全是請不到款項的，通訊行會
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被扣全佣，還是請原po補一下吧
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推
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那這樣原PO有損失嗎XDD
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不過我不太懂這樣的作業流程，所以最終門號也會停?
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不管怎樣至少客服查得到是你是不是真的送件不齊吧?
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蓋章也只是防君子不妨小人 掃到電腦修一下就沒了
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推
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這樣說好了，攜碼隔天就會通，但文件不可能這麼快回
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到系統商
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店家收件送給盤商再轉送給系統，這中間就要過好幾
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關
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但是板上也常看到不齊全攜碼失敗的案例
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推
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那如果最終真的沒送成功，對客人的影響會是什麼?
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電信商會直接把這個門號停掉嗎?感覺也不會這樣做吧
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既然申請件有問題怎會讓他過？
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萬一客人不爽不就少一個用戶了，有點好奇
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你當下辦資料正確才會過阿，但文件回去的時候有各
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種見鬼的意外
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碰過失竊失火的，莫名其妙不見的
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開通歸開通，你轉成功就是成功了不會被停也不影響你
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推
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所以其實最終萬一客人不爽回去，店家自己要吞??
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通訊行要在開通日起一定時效內把文件整份送回給系
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統商，超過時效回扣通訊行全佣
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(雖說這樣也是合理，東西是你弄掉的，該給的都有給)
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沒錯系統商要審核文件跟申請資料，還有文件留底供NC
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C抽查
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所以客人不補就是通訊行全吞了，但沒必要做到這樣
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畢竟正確做法是文件回去，客人使用也超過半年才確定
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不會被扣佣
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但現在競爭激烈所以都會很快就退，相對的就要承受
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很多風險
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例如即使你繳解約金轉走，但使用未滿半年，承辦店也
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一樣會被扣佣
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噓
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純噓通訊行，這麼重要且隱私的東西還能弄丟
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wow想不到有那麼多眉角 這次np發生蠻多狀況跑很多
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趟
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還有給錯sim卡結果換到的卡是接觸不良等等囧
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不過是他們可能拿不到傭金我就全力配合吧 謝謝
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可能新手吧，我也曾經請客人跑很多趟，合約版本錯誤
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，漏簽名之類的
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原PO好人一生平安
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推
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其實我也想知道蓋限辦章有沒有用，覺得很脆弱
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推
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一種信賴原則囉，碰到不肖人員，東西是拿去銀行辦也
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是會被盜，沒有什麼是絕對安全的
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蓋章只是應付一些覺得有差的人...
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推
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通常是系統商弄丟或是影印時沒印好（有貼紙之類的）
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被退件才會這樣..
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