[問題] 三星平板 保固內維修狀況
前幾天送修一台用不到五個月的Galaxy Tab S2 8.0 (T713)
螢幕沒畫面，重開機無效
經過一個下午的確認，疑似是螢幕端故障(客服說法)需替換相關零件
但，現在台灣沒有庫存→需待料 (原因是台灣倉庫失火，都燒掉了)
且，目前無法確認準備零件要花多少時間→預計要三個禮拜以上才會有眉目
(原因是韓國目前可能沒有庫存，要另外製作)
以時間推估：
三個禮拜確認時間
一個禮拜過年放假
X個工作天等料
維修7 - 14工作天
實際修好可能上看兩個月了吧.....
明明買的就不是多特殊的機種，弄得好像全世界只有我買這台一樣
跟官網、客服連絡也求助無門，繞一圈還是得到一樣的答案
三星目前沒有平板可以借用
無法跟我替換新機
而且不管修多久，保固時間一年也一樣會繼續算
溝通幾次下來我也累了，決定不再為難客服，打算把每次的進度紀錄下來，
直到修好送回我手上為止，結局就交給三星吧。
難道平板真的只有一個牌子？
(撇開這個不談，其實他還滿好用的)
Ps.
有人跟我一樣遭遇的嗎？
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感謝建議，不過我平板已經放在那待宰了
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三星只提供手機，可是我需要的剛好是平板
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真的不是在開玩笑
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我電話確認過了，沒有延保，就算我強調這根本是他們的問題也一樣
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我電話聽到也是XDDD，如果說被Note7燒掉我就信
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他們不硬，但也讓我無可奈何
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我也有買過蘋果，可是覺得安卓比較方便
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超慘的啦QQ
※ 編輯: OHYA (60.250.84.244), 01/06/2017 14:39:15
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噓
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