[情報] 中華老客戶優惠方案接到電話囉

看板MobileComm作者 (她愛MJ我愛她)時間7年前 (2016/12/28 11:27), 7年前編輯推噓25(25038)
留言63則, 30人參與, 最新討論串1/1
如題 上星期六早上九點多打電話去客服說已經沒這個活動了 告知在網路上看到許多人已經申辦成功 留了電話後說再請專人跟我聯絡 當天上班無法出門到直營門市辦 後續又看大家都沒辦法辦了就放棄了 結果今天早上九點接到電話說 可以辦了 我是小知足199 贈送上網量2G 跟他說我還有兩個親人的門號要申請 不過要跟本人核對資料 他請我之後再另外打客服 結果後來打了客服之後才知道客服一樣沒有權限直接辦 還是要請後台那邊直接打電話給你才可以辦 說可能要一兩天 應該是中華也知道犯了眾怒 現在在擦屁股了 顆顆 還沒辦到的打電話去客服申請看看吧XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.77.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1482895640.A.A36.html

12/28 11:32, , 1F
覺得應該是運氣好,中華會怕犯眾怒??
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12/28 11:35, , 2F
好奇借問 今年1月NP 2G升4G 月繳88算老客戶嗎XD
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12/28 11:35, , 3F
說不定是這幾天NP的人太多了?
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小知足199還可以送到2G,好猛
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12/28 11:37, , 5F
我學專5G也送到5G 對我來說已經是吃到飽了
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其實他判斷根本沒有很明確 應該是有門號就算老客戶?
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12/28 11:38, , 7F
我是講完沒多久 中華APP就查得到流量變多了 挺快的
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12/28 11:40, , 8F
2G升4G月繳有,可選2G流量或通話費200元
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12/28 11:41, , 9F
謝謝各位 有空再過去門市看看
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剛打電話客服統一說法是沒有優惠,不過我本來就要np
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所以沒差
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我去問過客服,這件事其實是因為有客人要NP走,所以
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主管決定加碼留人,並不是正式活動,所以並不是什麼老
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客戶優惠活動...
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樓上 這不是大家一直都知道的事嗎?
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對了 後台那位人員有說優惠只到12/31喔
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我想中華可能會設個門檻在之前有打電話的。不過結果
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還是會引起不爽。
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門市難有機會,覺得多打幾通線上客服會比較好
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我只是看大家一直用老客戶優宠的詞.怕有人誤會..
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看完文章,立即接到後臺人員的電話,確定能申辦了
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剛打一樣說沒這個活動
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剛打給客服,要幫我問後線人員
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講半天還是不說重點
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接到+1
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我覺得申請機會應該不大吧?畢竟原po接到回電是因為
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那幾天要申請被臨時喊卡,請客服幫忙翻反應的,現在
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這兩天都已經說終止了,現在打過去問沒什麼用吧?
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接到,不過是1g或100通話費,我是236通話費
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立刻決定np出去
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我也有問到小知足199,但她是說送的是1G不是2G
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而且我的門號不能辦這種小知足..還真好笑
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說低話費低流量的用戶才可以辦,我每個月都很低也沒
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符合資格
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問客服小資是送2g喔
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小知足要183月租的才行吧
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我的是183阿XDD
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183沒辦過網路? 這樣還不行就怪了
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純183通話月租啥都不能送,要小資足才有送,純通話
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需超過383才有送
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另外櫃檯有的很奸詐只會給你最低的優惠,小資足199
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應該送2g,但臉很臭只說給我妹1g,當時網路圖片未流
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出,不曉得原來可以送2g,只好認了…
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12/28 12:21, , 45F
剛剛問了客服也只有1g,要怎樣199才能2g呢
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門市名子都還沒簽app就顯示了
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12/28 12:27, , 47F
不是犯眾怒 是中華電信最近剛換掉一個廢物董事長了
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所以董事長換完後會給優惠??
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因為之前那個董事長太垃圾 新官上任 趕快收拾爛攤子
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12/28 12:34, , 50F
剛剛打客服,說下架了。。。沒辦成功
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現在可以打去客服問?
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不是不能 是不給
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12/28 14:37, , 53F
網路客服會要你留資料,12/31前會有專員聯絡
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昨天接到專人回覆說結束,我說我是上禮拜就申請,
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但你們說請專人回覆,專人道歉後就掛斷
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謝謝原po,今天打電話等1個多小時就多5G了
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12/28 15:10, , 57F
下班要去辦,好緊張
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12/28 15:13, , 58F
樓上真好..我打了2通等了半天還沒等到><
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12/28 15:51, , 59F
月租236送1G
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補一下後續 後來都等不到電話幫我媽辦二選一約 剛剛叫她自己去中華門市直營處辦 結果說不給辦就不給辦 一直跳針說怎麼可能可以辦 他們早上才全體簽名說不能辦 說從24號開始就都不能辦了 問是誰幫我辦的 我說就早上接到電話說可以辦我就辦了 她還不相信 給他電話號碼查了確定早上辦的 才又說 怎麼可能可以辦 不是都不能辦了嗎 然後結論還是不給辦 說叫我自己再打去客服找幫我辦的人 見鬼了 找的到才有鬼 剛看其他文章有板友在直營門市辦成功 看來是發佈命令不完全所致 可能是我們這邊比較鄉下吧 真搞不懂中華阿 ※ 編輯: Rbaonlday (106.1.77.164), 12/28/2016 16:10:08

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激怒老客戶方案part2
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12/28 20:32, , 61F
這一臉就是官方自己裡面沒講好啊XDD
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12/29 06:27, , 62F
話術吧,中華最不在意np走的了,只是說說哄哄你開心
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12/29 06:27, 63F
文章代碼(AID): #1OOp4Oes (MobileComm)