[分享] 遠傳電子發票領獎流程

看板MobileComm作者StarLeauge (星～)時間7年前 (2016/11/30 10:57)推噓14(14推 0噓 20→)

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昨天收到遠傳發的簡訊，通知我8/30繳的帳單，電子發票中獎了覺得遠傳還蠻貼心的，竟然中獎還會提醒通知但簡訊上面就只有說可到四大超商像i-bon列印中獎發票就只有這樣，什麼都沒講，沒資訊，還有遠傳網址，教你怎麼按(流程非常不清楚) 我到超商前，網址也查過了，但真的超麻煩，找不到人口，還要問店員按進去後，他要我輸入，中獎中獎年份月份，還要載具號碼，還有檢查碼什麼鳥啊，我只好打客服去問，客服叫我去看當時的帳單，右上角上面有寫，但誰會留到現在？後來叫我去下載遠傳app差查，總之他不能直接給我號碼，喵的咧下載後...我找了半天，還是找不到在哪裡，再打了客服一次，說在我的帳單>我的交易紀錄>我的發票此時查到了所有的資訊，再去超商打了一次...結果因為還沒到領獎時間，不能列印...喵的咧總共花了快一小時，你才給我說，還不能列印，從頭到尾，遠傳客服和簡訊，都沒說到到超商要做有載具號碼，檢查碼，更沒說何時才能列印打客服也不能給你，也不和妳說何時列印，讓就只有叫你去超商列印，什麼都沒說唉...我相信其他家電信客服和簡訊，應該也是差不多所以在這裡和大家說整個流程，避免大家浪費時間 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.60.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1480474647.A.7B3.html

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ROCAF

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ablecoxjoe

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ablecoxjoe

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