[問題] 關於過戶!!

看板MobileComm作者 (QQ)時間9年前 (2016/11/29 12:21), 編輯推噓9(10119)
留言30則, 19人參與, 最新討論串1/1
幫妹妹問! 我妹的手機原本是叔叔的名字 想要過戶成她自己的名字 剛好那天去找朋友 也順便去新莊的遠傳直營門市辦理過戶 過了幾天後 再去一般通訊行辦理攜碼到中華電信 再過了好幾天 今天突然接到新莊遠傳門市電話 說有一份代理人簽名「忘記」給我妹簽名 要求她一個禮拜內要去門市簽名 也有問門市可否傳真等方法或者去其他離家裡較近的門市(家裡住桃園大溪) 他說完全不行 想請問這顯然是他們作業疏失 如果那份代理人沒有簽會怎麼樣嗎? 還有都已經歸屬於中華電信了 應該跟遠傳沒有任何關係了吧? 是不是他們承擔責任會比較多呢? 而且打電話來的人態度超差 覺得很不ok 因為沒事不會跑新莊 蠻遠的... 跪問版上大大們有什麼處理方法嗎? 感謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.133.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1480393269.A.96A.html

11/29 12:28, , 1F
是我的話,我不會理他...
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11/29 12:30, , 2F
打客服
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11/29 12:39, , 3F
如果這樣我也不會理
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11/29 12:47, , 4F
他們作業疏失,要客戶承擔作業疏失成本,爛透了
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遠傳不意外。當年他們還要我姊回台灣跟他們說明呢。
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打客服處理
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不說明的話電話不能打但月租費還是得照繳。
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他們作業疏失,請他拿文件來找妹妹簽
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台新銀行戶頭解約也遇到文件漏簽希望我回去協助,
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確認是銀行疏失後我不理會,由於那妹蠻正的…就約
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個非上班時間,一起吃個飯順便完成未完成的事!
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11/29 12:58, , 12F
妹妹圖?
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頂多配合他們幫忙收回郵信件,簽好寄回,特地跑一
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不要咧~
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對客戶來說沒差,都已經轉到中華了,對遠傳門市來說
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就是重大缺失,會被扣分處罰這樣而已
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如果是缺失態度還這麼差!看他們誠意了!不是不願意
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跑啊啊啊!謝謝各位大大啊啊!代我妹謝謝大家!
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11/29 13:43, , 19F
其實我不太相信會被扣分。如果只是缺個簽名……我
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相信門市的人應該都有手吧。
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樓上..被扣分跟出事背偽造文書 哪個嚴重很好選吧..
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.
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只要確認中華那邊已經是妹妹的名字且原門號開通了,
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基本上就算過戶完成,遠傳那邊記得繳交最後一期帳
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單就好
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11/29 15:53, , 26F
居然有人要門市的人偽造簽名,呵
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11/29 16:30, , 27F
偽造文書跟登門拜訪 我會選後者
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11/29 17:03, , 28F
偽造也是對方 怕屁啊
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11/29 18:18, , 29F
竟然有人選犯法的事
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11/29 19:30, , 30F
請門市派人到大溪啊
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