sony Z3背蓋翹起問題

看板MobileComm作者時間9年前 (2016/11/01 18:41), 9年前編輯推噓9(10推 1噓 53→)
留言64則, 16人參與, 最新討論串1/1
偶爾來逛逛這個版，發現竟然還有人在討論sony z3手機背蓋翹起的問題，我覺得我不應 該再當個不坑聲的消費者了，我要把我的慘痛經驗分想給大家，能救一個是一個。 這個故事非常長，我剛剛嘗試仔細將它打出來，但真的要花太多時間了，我也不想再浪費 時間在z3上了，不過我說的句句屬實，所以就先說結論吧。 z3是防水手機，但他是用防水膠加上高溫加壓，用黏的方式來封背蓋，這有一個重大的問 題，在我的使用環境下(我是貨車司機，因為要搬貨會流汗，所以車上不開冷氣)，過約2 個月，背蓋就會翹起，因為它不是用螺絲鎖附的方式來封背蓋的嘛。如果說我的工作環境 是特例，那你去google一下，可以發現很多背蓋翹起的案例。如果你再不相信，那你可以 自己買一隻來試試看，這種方式來做防水，看可以用多久背蓋才不會翹起，半年？1年？2 年？看你的運氣了。 我是不知道它牌的防水是怎麼做的，但sony z3就是有這個問題，因為他換過一隻新機給 我，使用一個多月後，背蓋又翹起了。 如果你相信我的推論，那我就算救到你了。 我曾經問過新宇工程師，膠有通過幾度的高溫環測嗎？他跟我說沒有。 我曾經問過新宇工程師，手機修好了，如果過了1個月，手機背蓋又翹起怎麼辦。他回答 ，維修後只能確保當下防水是沒有問題，無法保證之後會產生什麼問題。 為了這隻手機，我10個月跑了10次桃園新宇，外加1次消保會投訴。到桃園消保會開會， 結果卻讓我十分失望，完全是小蝦米鬥大鯨魚，他不理你就是不理你，再走下一步就是要 花錢告他了，但我不想再花錢花時間了，只能算自己倒楣。 如果很不巧，你背蓋翹起的同時，機身有彎曲，那背蓋翹起就會被判成是人為的。這是我 之前搜到的網路案例。還好我的機身都沒彎曲，案情才比較單純。 以下是事情發生的時間點: 2015年7月購買新機。8月維修。11月背蓋翹起送修。2016年3月背蓋翹起，4月換新機給我 。5月背蓋翹起，要求退費，投訴致消保官，6月開會，結果令人失望，只能做維修處理。 7月過保，8月再翹，用到現在，我只剩對sony的失望。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.176.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1477996884.A.6F6.html
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我10個月跑了10次桃園新宇 ←這 Q_Q
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SONY真的超爛 不要再被SONY四個字上當了 根本製造
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世界垃圾
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還有觸控timer在等你qq
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跟你差不多，不過沒翹起來過
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通常都是因為電池膨脹翹 但也沒很容易就翹
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電池膨脹應該是背版打開吧
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樓主在的地方溫度大概都是幾度上下呢
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我今年五月看過一次電池溫度，使用前36，玩10分鐘遊
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戲後變39
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一般來說黏住手機的膠要用熱風槍那種溫度才會掉吧
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我不知道他們的高溫環測是測多久，但一個多月後，
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我的手機是失去黏性了
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噓
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如果一兩次 且大家都這樣 他真的可能手機設計瑕疵
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但如果只有你自己這樣而且還連續十次一樣的問題 那
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是不是該問問自己的使用方式啊
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而且這個設計也不是Z3獨有
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我的z3c大約使用一年十個月後，電池膨脹才背蓋翹起
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翹起3次 非10次 高溫也是正常使用產生的高溫 有興
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趣的可以google一下 店內展示機也背蓋隆起
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非只有我產生背蓋隆起 網路上很多案例 又有多少人是
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像我之前那樣不坑聲 我相信很多
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況且他沒一次收我錢 皆非人為因素引起
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be821121 你的說法sony出席代表一樣，"我們賣這麼多
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手機，怎麼能確保每個人使用沒問題"，我告訴你，我
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也只遇過這次
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我的是過保後電池略有膨脹背板翹起 送西門町維修
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工程師說電池膨脹不嚴重 還可以再用一陣子再換
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10次 幫QQ 真的超浪費消費者時間的
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使用1年3個月 常常邊充電玩遊戲 手機用到背板發燙
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推
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防水只能用膠呀，膠一定會退化，這無解
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推
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你說背蓋用沒幾個月就翹起
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可能是手機真的有問題
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Sony的防水多半都是用橡膠膠圈或防水膠黏合
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先跟你說 Sony背蓋的防水膠
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是有點像瀝青膠那種膠
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這種膠雖然黏性拿來黏背蓋ok
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但只要一接近高溫 馬上軟化給你看
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一旦軟化 膠的黏性就會大幅下降
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(看換電池拆背蓋要拿吹風機吹熱再拆就知道了)
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所以Sony手機建議使用溫度最高60℃就差不多了
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只是我的猜測啦 樓主參考一下
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貨車裡頭的溫度可能在大太陽+車內悶熱的情況下
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或許超過了一般的使用範圍也不一定
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感謝樓上的回答，證明我的推論是正確的。補充一下，
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去年發現這問題後，我就沒讓它直射到太陽超過一分
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鐘，在車內也是，我都將手機放在車上一個太陽照不
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到的凹槽，也有通風，但在夏天，兩個月內就翹了，
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失去防水
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放在車上…車內溫度也頗高的啊…
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而且我一天在車上的時間 上午約三小時 下午約三小
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時 並不是24小時 。不吹冷氣的貨車司機就不是一般
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使用者嗎 買隻手機還要時時刻刻幫他吹冷氣嗎
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最後我想說 我很愛惜我的手機 我換過兩次前後玻璃貼
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都是因為背蓋翹起而被新宇維修員移除 我也買了日
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本A牌的鋁框來保護 價值3000多元 今年七月過保後
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到八月我還是無法阻止它背蓋翹起
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※ 編輯: sunwait (115.82.39.217), 11/02/2016 10:41:59 ※ 編輯: sunwait (115.82.39.217), 11/02/2016 10:42:47
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我把原主題改了 應該改成背蓋翹起問題 更能貼切內容
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※ 編輯: sunwait (115.82.39.217), 11/02/2016 11:00:20
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用兩年z3無此問題路過
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推
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原po心情可以理解 ，但是sony一定會說這是使用者習
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慣問題 ，而且這個是個案不是通案 ，我們在保固期已
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經盡力滿足消費者需求 ，所以不是我方的問題 等等
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少數運氣好的在那路過也不會讓Z3爛的印象比較好啦
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11/07 05:45, , 64F
路過勒
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