[問題] 疑似被台哥大自動續約

看板MobileComm作者 (chien)時間7年前 (2016/10/20 21:32), 7年前編輯推噓13(13推 0噓 25→)
留言38則, 19人參與, 最新討論串1/1
原本是辦台哥大學生專案689方案(3G吃到飽) 沒記錯的話應該是到今年5/6月到齊 近日許多朋友都轉到中華4G吃到飽，而且也差不多價錢 就叫我可以去問問看(差不多價錢，為何不換成4G) 所以就在晚餐後走到附近的台哥大店家問 由於沒帶證件，只能查到合約日期 沒想到店員回答我是到"後年5月" 當下覺得很怪，但沒證件無法多做查詢 只好離開，改天帶證件再來 這時才想到前一陣子好像接到疑似台哥大客服的電話說 因為我是台哥大的老客戶，所以合約到期後可以繼續使用此方案之類的 當時工作在忙也沒多說甚麼 是否台哥大就這樣幫你自動續約了 如果是這樣話，有什麼可以爭取的地方嗎 原本想要問能否幫我直接升4G，無法的話我就要跳中華 沒想到因為這樣才查到好像被續約了兩年... 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.179.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476970355.A.16F.html
推
10/20 21:34, , 1F
請他調錄音啊 你有說好的話就是同意續約了
10/20 21:34, 1F
推
10/20 21:36, , 2F
這種的可以轉手機約嗎？
10/20 21:36, 2F
推
10/20 21:36, , 3F
調錄音或是合約簽名
10/20 21:36, 3F
→
10/20 21:36, , 4F
如果沒有的話他們麻煩大了
10/20 21:36, 4F
推
10/20 21:37, , 5F
如果電話續約你答應了 那就無法爭取什麼
10/20 21:37, 5F
→
10/20 21:39, , 6F
很多人都是這樣 電銷打來 回答好好好之類的 就續了
10/20 21:39, 6F
→
10/20 21:41, , 7F
另外 你門號要升4G一定能升啦
10/20 21:41, 7F
→
10/20 21:43, , 8F
你可以先問問看違約金多少 這種電銷約 違約金通常
10/20 21:43, 8F
→
10/20 21:44, , 9F
沒有很高~ 如果不高的話 你可以繳違約金 然後NP走
10/20 21:44, 9F
→
10/20 22:41, , 10F
電話答應也算喔？一直以為一定要簽名才有效力
10/20 22:41, 10F
推
10/20 22:53, , 11F
拉保險也很常用這招啊~~
10/20 22:53, 11F
→
10/20 22:54, , 12F
電話答應就算了喔 會錄音的
10/20 22:54, 12F
推
10/20 23:16, , 13F
台哥689可無痛升4g阿
10/20 23:16, 13F
→
10/20 23:33, , 14F
慣手法
10/20 23:33, 14F
推
10/20 23:42, , 15F
這電銷手法每家都有 口頭說好就是同意續約了
10/20 23:42, 15F
→
10/20 23:43, , 16F
打客服查一下 如果當時是續689應該可以升4G
10/20 23:43, 16F
推
10/21 00:39, , 17F
跟櫃檯服務人員說你要升級 一切好談
10/21 00:39, 17F
→
10/21 00:41, , 18F
保險跟通訊業者都搞這招 接電話要小心
10/21 00:41, 18F
→
10/21 01:19, , 19F
沒代證件人家要是讓你查誰知道妳會不會吉他
10/21 01:19, 19F
→
10/21 01:50, , 20F
民法第一百五十三條的規定：「當事人互相表示意思一
10/21 01:50, 20F
→
10/21 01:50, , 21F
致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。」
10/21 01:50, 21F
→
10/21 01:50, , 22F
所以，只要業務員講了一堆條款，然後你「嗯」，就
10/21 01:50, 22F
→
10/21 01:51, , 23F
有可能被法官認定是「互相表示意思一致」。
10/21 01:51, 23F
→
10/21 01:51, , 24F
所以如果聽到不想要的電銷，不必客氣，直接說「
10/21 01:51, 24F
→
10/21 01:51, , 25F
我不用，謝謝」就立刻掛斷電話就好，別再嗯嗯嗯了。
10/21 01:51, 25F
推
10/21 07:19, , 26F
被台哥強制續約+1 記得電銷的時候明明就沒說綁30月!
10/21 07:19, 26F
→
10/21 09:00, , 27F
我都續到2018了，喔.喔.喔.的時候約就續下去了。而
10/21 09:00, 27F
→
10/21 09:00, , 28F
且還是我根本不用的老客戶費率。
10/21 09:00, 28F
→
10/21 09:03, , 29F
已決定約滿要跳槽，台哥從大一辦到現在30幾歲。夠了
10/21 09:03, 29F
→
10/21 09:03, , 30F
!
10/21 09:03, 30F
推
10/21 09:07, , 31F
我也是續到2018 想付違約金跟這間電信拒絕往來了
10/21 09:07, 31F
謝謝各位的解答，以後接到電話會小心回答 之後再帶證件去問清楚 這門號也是從小就是台哥大，已經1X年了 以前都是想說不要麻煩所以都挑喜歡的方案直接續約 這次事件以後也想離開了... ※ 編輯: chien0525 (61.219.11.148), 10/21/2016 10:40:16
→
10/21 10:51, , 32F
每次接到電銷,我都會直接說"不需要,我有專人在處理"
10/21 10:51, 32F
→
10/21 10:51, , 33F
!我朋友跟我妹分別是電信跟保險業者
10/21 10:51, 33F
推
10/21 11:58, , 34F
噓醒你… 重點是你損失了多少佣金… 沒拿到佣金還要
10/21 11:58, 34F
→
10/21 11:58, , 35F
繳違約金？
10/21 11:58, 35F
推
10/21 12:07, , 36F
我十年前也遇到過，還在用這招啊？
10/21 12:07, 36F
推
10/21 12:35, , 37F
幾乎電信跟保險的電銷都會這樣 以前家人也被遠傳續
10/21 12:35, 37F
→
10/21 12:35, , 38F
過 之後學乖了遇到電銷就直接拒絕 只能自己多注意
10/21 12:35, 38F
‣ 更多 chien0525 的文章
文章代碼(AID): #1O2CTp5l (MobileComm)