[問題] 中華4g np至7-11

看板MobileComm作者 (aqw5880)時間10年前 (2016/10/18 10:41), 10年前編輯推噓8(8推 0噓 18→)
留言26則, 7人參與, 最新討論串1/1
10/15解約學生專案 之後辦攜碼至711想用雙np 預計今日開通 但今日打電話至客服詢問說攜碼失敗 因為在中華是4g 但申辦7-11是3g 所以要再去中華門市降成3g才有辦法np成功 是否各位有遇到這種問題呢 我看文似乎都沒遇到 還是或許有別的原因呢 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.184.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476758483.A.23E.html
推
10/18 10:58, , 1F
一般原電信是4g，移到新電信就可以直接申辦3g吧
10/18 10:58, 1F
推
10/18 11:00, , 2F
有聽過的都是一些服務沒有取消才會攜碼失敗
10/18 11:00, 2F
我打了兩次給中華客服他們說可以np目前無任何限制
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10/18 11:03, , 3F
你確定你在中華電信已經解約了嗎?
10/18 11:03, 3F
解約了 已經付了違約金 攜碼費入下期帳單
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10/18 11:05, , 4F
你聽誰說要降3G? 胡說八道
10/18 11:05, 4F
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10/18 11:06, , 5F
攜碼不會管你原電信是什麼G
10/18 11:06, 5F
我也覺得奇怪 所以我直接請中華跟711客服做聯絡 剛中華客服就是這樣回應我 待會還要 跑一趟門市
推
10/18 11:11, , 6F
現在np不是要一個月以上嗎?
10/18 11:11, 6F
雙np不用哦！ ※ 編輯: aqw5880 (223.140.184.54), 10/18/2016 11:17:28
推
10/18 11:25, , 7F
那家的客服這樣胡說？留他客服編號直接客訴他吧！
10/18 11:25, 7F
我也覺得不可能這樣 兩家完全不同的東西 等等跑一趟電信就知道了7-11超難打... ※ 編輯: aqw5880 (223.140.184.54), 10/18/2016 11:51:11
推
10/18 12:31, , 8F
應該是遇到不了解規則的新手，亂擋！
10/18 12:31, 8F
剛已跑電信降轉重來一次 多浪費很多時間 傻眼 再不行真的傻眼 小7客服一直說3g跟4g 系統什麼有差異有機會導致錯誤 ※ 編輯: aqw5880 (223.140.184.54), 10/18/2016 12:53:32
推
10/18 14:25, , 9F
問題是，我原本電信解約後
10/18 14:25, 9F
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10/18 14:25, , 10F
我要只辦通話約，或只辦網路約，完全是我可以選擇
10/18 14:25, 10F
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10/18 14:25, , 11F
的
10/18 14:25, 11F
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10/18 14:25, , 12F
還需要回原電信降3g，才可以辦3g，無法理解啊
10/18 14:25, 12F
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10/18 14:49, , 13F
我4g轉ㄉ 沒遇到
10/18 14:49, 13F
謝謝各位大 既然他堅持一定要降轉我就按照他的方式 若再無法直接客訴 我的想法也跟 各位一樣 後天就知道結果了 ※ 編輯: aqw5880 (223.140.159.88), 10/18/2016 15:43:00
推
10/18 19:07, , 14F
同一家辦續約，才需要先降3g
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10/18 19:07, , 15F
攜碼大家都不用降啊，只能說你剛好去遇到新手
10/18 19:07, 15F
推
10/18 22:44, , 16F
我直接去直營店，跟小姐說我要攜碼轉到別的電信商，
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10/18 22:44, , 17F
請她幫我把熱線解除，所有特業方案解約，網路就用到
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解約當天。拿了兩張單據回家，打小7客服問我家附近
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那間小7有卡，再去電門市，值班店員說有卡又可以幫
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我操作，所以很順利辦完雙NP前半部工作。由於我是門
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號合約到期半個月後才辦，然後想等一個月不想被扣錢
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10/18 22:44, , 22F
，所以選擇把所有699文大概挑推多的來看，就還蠻順
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利的處理完。
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10/18 22:47, , 24F
唯獨小姐不肯讓我直接付240，非得要等時間到帳單寄
10/18 22:47, 24F
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10/18 22:47, , 25F
來我家才能繳清，不過不重要，今天凌晨小7sim已經已
10/18 22:47, 25F
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10/18 22:47, , 26F
開通，科科。
10/18 22:47, 26F
目前報告最新進度...已np至7-11了 太神奇了 ※ 編輯: aqw5880 (1.171.174.2), 10/19/2016 22:44:05
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