[問題] 賣出的手機，買方出現「請驗證您的帳戶」

看板MobileComm作者 (不良製品)時間9年前 (2016/10/09 16:29), 編輯推噓7(7推 0噓 41→)
留言48則, 11人參與, 最新討論串1/1
問題一： 我透過拍賣賣出LG G4(Android版本是6.0)，然後在昨晚面交， 我在賣出前，有使用LG的「原廠數據重設」， 看到最開頭的語系設定後，我就關機了。 但是今天買方告知，他在進入桌面前的設定， 就卡在「請驗證您的帳戶」 這部裝置已重設為原廠設定，如要繼續操作， 請登入先前與這部裝置同步處理的Google帳戶。 查了一下， 這個好像是Android 5.0時新加入的 Factory Reset Protection(防止手機被偷走)的功能? 請問這個該如何處理? 是用我的Google帳戶再登入LG G4一次嗎? 還是要等網路上說的72小時後會自解? 我現在用的是LG的X Power，在Google的個人帳戶內， 有找到「最近使用過的裝置」 LG G4 上次同步時間：2016年10月7日，下午10:55， 我是在這個時間點做「原廠數據重設」的。 然後有看到「帳戶存取權」，也按了「移除」，但是LG G4還在， 只是已經沒有「帳戶存取權」的欄位了， 是按了後，等72小時它才會自行消失，消失後，買方的問題才能解決嗎? 還是說我去新增Google帳戶的「兩階段驗證」後，也能解決買方的問題? 問題二： 請問如果手機要給人，除了做「原廠數據重設」外， 是否需要先做什麼設定， 才不會像這樣卡之前的使用者帳戶登入? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.208.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476001768.A.997.html
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10/09 16:33, , 1F
要先登出google 帳戶 才去重設
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10/09 16:37, , 2F
不太清楚你為何還遭遇這問題 你有問他對方驗證帳戶
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訊息附有你的email地址嗎 覺得有可能是他已經登錄了
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根本是要驗證他帳戶說 72小時是只要一改谷歌密碼在
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時間內不能在任何行動裝置上登錄
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10/09 16:42, , 6F
應該是一樓說的 若是這樣最方便的方法就是 若不介意
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但若他壞心就危險 不要換密碼 給他你目前的密碼 讓
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他馬上驗證再登出 然後你即刻換密碼 另一方案是與他
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再見面由你登入登出
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10/09 17:06, , 10F
「原廠數據重設」前，我不知道要先登出Google帳號..
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推
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是的，這關賣家必須先登入自己的帳戶，才能解除驗證
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怕帳號被盜的話，就另找時間和買家拿機子解除帳戶吧
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看說明說的是「請登入先前與這部裝置同步處理的」
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所以應該是要登入我的帳號 冏
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如果真的不行，可能晚上要再約一次，當場登入登出..
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如果我見面登入後，要再做什麼動作?
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推
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我的P9+恢復原廠好幾次都沒有出現這種訊息
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才能避免這隻手機再出現要我登入帳號的情況?
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你登出之後再用他的帳號登入 然後恢復原廠設定
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如果我手機要轉手給人，是要先清空哪邊的設定，
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才能避免再次遇到這樣的問題?
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是在Google Chrome登出我的帳號，再重置就行了嗎?
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推
10/09 17:48, , 23F
有出現過 賣家給我帳號密碼 輸入後立刻改密碼就好了
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重置前進入設定->帳號 移除舊有的google帳號
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推
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zf3 也會
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推
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只有5.0以上會? 還是任意版本?
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10/09 21:04, , 27F
前幾天才重置兩隻4.X的手機，要給親戚...
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推
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這是防盜機制。現在必須要你先登入你的Google帳號，
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然後他再登入他的帳號。然後你再登出你的帳號。
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剛剛約見面後，從語系設定開始，
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設到電子郵件帳戶時，確實出現「請驗證您的帳戶」，
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要求「請登入先前與這部裝置同步處理的Google帳戶」
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我用我的帳密登入後，
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它會再問是否要新增其它的電子郵件帳戶，這時選「否
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進入桌面後，
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去檢查了「帳戶與同步」、
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「Google Chrome」、「Play商店」，
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都是空白的，沒有登入我的帳號，
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這時再「原廠數據重設」，設定的過程中，
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電子郵件帳戶登入的地方就可以略過了，
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進到桌面後，買方登入「Google Chrome」、
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「Play商店」都成功了，算是漲知識了......
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推
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意思是說正常使用下(Google登入狀態)做原廠數據重設
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是不行的嬤
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有些人有遇到，有些人則不會，不知是跟手機品牌有關
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還是跟版本有關?
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之前有 LG機友說他直接重設，結果一直要求輸入，但
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10/11 08:27, , 48F
還是失敗，最後送修換機板
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