[問題] 中華告知家裡附近4g基地台維修要一個月

看板MobileComm作者 (TTseng10)時間9年前 (2016/09/30 11:00), 編輯推噓3(4推 1噓 24→)
留言29則, 12人參與, 最新討論串1/1
大家好 從昨天開始家裡平常中華4g有三格訊號 （台北市大同區） 變到只有3g一格 電話都打不太出去 中華查了很久晚上打來說是附近基地台的問題 今早告知維修要一個月 請問有沒有辦法申訴？ 還是這是正常時間 修一個禮拜就算了 一個月手機都沒訊號真的很困擾 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.167.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1475204436.A.6E4.html
→
09/30 11:03, , 1F
打電話給客服 月租費應該可以減免 沒補償就NCC
09/30 11:03, 1F
→
09/30 11:03, , 2F
是要申訴什麼？月租減價有可能，要他馬上修好就別了
09/30 11:03, 2F
→
09/30 11:08, , 3F
我的是全家只有我的房間收不到任何訊號跟網路，所以
09/30 11:08, 3F
→
09/30 11:08, , 4F
更慘...無解
09/30 11:08, 4F
→
09/30 11:27, , 5F
申訴也不能修快一點嗎...有點想解約 有辦法能夠爭
09/30 11:27, 5F
→
09/30 11:27, , 6F
取到無解約金解約嗎？
09/30 11:27, 6F
噓
09/30 11:48, , 7F
個人認為澳洲，等其他鄉民意見
09/30 11:48, 7F
→
09/30 11:50, , 8F
這種是可以合理要求一個月的部分月租費減收的
09/30 11:50, 8F
推
09/30 11:51, , 9F
說不定是被居民抗議要基地台撤台，而不是維修勒。
09/30 11:51, 9F
→
09/30 11:52, , 10F
這裡沒有居民抗議，客服請人來看是說壞掉要維修
09/30 11:52, 10F
推
09/30 11:52, , 11F
懶得翻合約內容,但若是颱風造成的,我覺得很難無償
09/30 11:52, 11F
→
09/30 11:52, , 12F
解.
09/30 11:52, 12F
→
09/30 11:55, , 13F
減免可行 解約可能得等一個月後依舊沒恢復再說
09/30 11:55, 13F
→
09/30 11:56, , 14F
我是颱風過後的禮拜四中午才開始有這種問題
09/30 11:56, 14F
→
09/30 11:56, , 15F
颱風禮拜二禮拜三都是正常訊號
09/30 11:56, 15F
→
09/30 11:56, , 16F
另外 居民抗議不是只有像新聞上那樣拉白布條 很多
09/30 11:56, 16F
→
09/30 11:56, , 17F
協調會是不為人知的
09/30 11:56, 17F
→
09/30 11:57, , 18F
如果是居民抗議就不會說維修要一個月吧？
09/30 11:57, 18F
→
09/30 12:04, , 19F
客服能說的很有限…就這樣
09/30 12:04, 19F
→
09/30 12:07, , 20F
住抗維修一個月是暫時關掉基地台，躲髒兮兮電信監測
09/30 12:07, 20F
→
09/30 12:07, , 21F
，等到風頭過後再開，萬一住抗持續，可能就有撤站可
09/30 12:07, 21F
→
09/30 12:07, , 22F
能。
09/30 12:07, 22F
→
09/30 12:10, , 23F
了解 謝謝
09/30 12:10, 23F
推
09/30 12:23, , 24F
可以反映試試看，應該可以月租費減價
09/30 12:23, 24F
推
09/30 13:55, , 25F
打不出去+幾乎沒網路應該可以要求折很多 畢竟整個
09/30 13:55, 25F
→
09/30 13:55, , 26F
月錢繳了完全沒服務 免費一個月我都覺得不過份
09/30 13:55, 26F
→
09/30 14:46, , 27F
是否已受有實際損害？請舉證。
09/30 14:46, 27F
→
09/30 15:10, , 28F
實際損害是？家裡沒辦法用網路跟電話撥不出去嗎
09/30 15:10, 28F
→
09/30 15:12, , 29F
繳了錢用不到是很想要跳去別家
09/30 15:12, 29F
‣ 更多 TTSENG10 的文章
文章代碼(AID): #1NxTLKRa (MobileComm)