[問題] 續約中華699成功開通，但手機遲遲未到貨
兩個星期前成功續約並開通中華699 4G吃到飽方案
可是當初購買的手機缺貨，遲遲未到
詢問門市人員，能否換購其他手機
對方回答已經成功開通3G轉4G後，就無法換手機
想請教大家，是否有成功換購其他手機的案例
謝謝大家！ （手機編排，尚請見諒）
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