[心得] 雙np流程微攻略分享-小7
先解釋一下np 也就是轉到其他公司的電信
雙np普遍來說 就是中華轉到其他公司再轉回來中華
而這麼做的原因是因為 新用戶優惠折扣比老客戶多
轉出再轉回就算是新客戶 而中華沒有旋轉門條款
也就是沒有轉出再轉入的天數限制 如果只是單純從別家np到中華
或是從中華np到別家 直接去通訊行就好(因為通訊行優惠較多)
而在通訊行辦請自負風險 板上很多推薦的白店
我就是選擇網友推薦的連鎖店 靠近我家的辦理
跟下方網友提供的教學部落格文章中 同一家
我是中華 -> 711電信 -> 中華
而這次中華699吃到飽 其實是3G方案 也就是3G吃到飽
可是可以免費升4G吃到飽
所以在看其他分享心得文時 都會說 最後np回中華後 請回直營或特約門市升成4G
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長時間潛水於這板 最近也碰到續約問題
經過詢問 我確實可以得到續約699的資格 可是優惠呢?
就是免預繳加上買手機折扣2000
甘我用了中華15年不離不棄 每個月都超過千元 有一陣子每個月破兩千元
算是高資費尊榮超級vip也不為過(自己講)
阿聽到優惠比新進用戶還少 淚便已沾襟 哭得不能自己
於是呢 15年年資 掰掰了
便跳進來開始解中華699雙np任務
先說 很感謝allenzhuang的圖文教學 建議在解雙np時可以先a他的那篇文章來看
在這附上他blog版本的網址
http://goo.gl/kiI1eG
也謝謝在遇到問題 耐心回答我的板友們
文長 不擅排版 傷眼勿怪 敬請見諒
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其實跑雙np並沒有想像中那麼複雜
只是要花時間 要早起 要先做功課 先把前置作業用好
D-1 前置作業
想一下附近哪一條路有各家電信聚集處(辦臨時網路用)
以及在板上搜尋“雙np”關鍵字 把8月以來的雙np教學以及網友互動看過一次
注意一下 哪個環結易出錯
怕忘記就記下來
想辦法問一下711月租型門號卡藍包 哪裡有貨:可以家裡附近門市跑一下或打電話問711
我記得鄉民有提供電話 多看幾篇文就找得到了 說是可以打去問哪間進貨最多
*在跑門市時 請拿著月租型藍包的照片直接問店員 會比較快
我很幸運的家裡旁邊的711一問就有 於是就叫他幫我留
Day1 9月20日 下午兩點 天氣晴
請攜帶雙證件 當然有三證件更保險 我是帶身份證 健保卡 駕照 及所需的錢
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走進台灣大哥大門市 大聲的喊:小二 我要辦4G 7天體驗卡
因為在雙np中間 你會沒有網路可用 我是想試試台哥大在我家收訊 就選擇台哥大
當然 你有很多選擇 中華、遠傳、台哥 都7天 台灣之星30天
所需時間:5分鐘
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因為我家開公司的 我是公司戶
於是就帶著公司大小章 營登影本 負責人身分證正本 委託書
過戶給我本人戶
(營登與負責人身分證可以選擇一項為影本)
本人戶請忽視以上過戶流程
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到了中華直營店 抽號碼牌後 跟服務人員說:我要“解約攜出”
(講對非常重要 隔壁剛好有人正在吵 因為他昨天講成退租 辦完退租號碼就不見了
也有人只講解約 結果就只幫你解約了 沒有辦攜出 導致要多跑)
提供雙證件 並把前期帳單、解約金、門號攜出費240元繳掉
最重要的是 請多確認:熱線取消了嗎 沒取消據說會害你np到711不過
中間服務小姐一直挽留 說15年年資很可惜
我跟他說:通訊行給我7000元優惠 是你的話你會續約?
對方就笑笑不講話了
接著就是不斷簽名
*其中很多人說240元有沒有先繳不影響 可是我堅持繳掉
寧願多一步也不要少一步帶來的麻煩
在辦理過程結束時 請再確認:是否已可順利攜出門號了
所需時間約5~20分鐘
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接著 走到我家旁的711 辦理711 3g月租型門號卡
辦理門號攜入動作 因為攜入很簡單 只需操作ibon 提供證件 簽幾個名而已
你可以選擇自己來 也可以選擇店員幫你
*請選擇140元 無網路的方案!
而流程只要照著ibon操作 應該都會
所需時間10分鐘
接者晚上收到簡訊 說我711門號 明早6點開通
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第一天的任務也就此完成 實際辦理時間約為40分鐘左右
Day-2 9月21日星期三 早上6點 天氣晴
一大早起床 確認711那張卡已經有訊號 已開通
而因為此時711客服是最好打的
市話:02-449-5711
手機:733 或上面也行 但用711那張卡打733不用錢的樣子
*在這邊說一下 我用家裡打市話 幾乎都在20分鐘內打進去
不管是早中晚 最長讓我等待20分鐘
可是手機撥733 讓我等了半小時
不知道是否市話比較好打(?) 我的感覺是這樣 也許是打市話要錢?
打入客服說 你要“攜出到中華”
也不需要講太多 客服比你還了解你的需要XDDDDD
對方可是pro級的 最近都在幹一樣的事
他會“寄簡訊”跟你說匯款300元後 匯款收據與門號和客服分機代碼
傳真回他們提供的號碼
並且跟你說希望愈快愈好 傳真後要“撥回去確認”
我跟她說15分鐘內傳真回去
*因為6:00左右的時間 傳真是最快的最不堵塞的
傳真只有兩支號碼 隨機給你 所以真的清晨6點是最好辦理的時間
我去附近郵局轉帳後 用紙本收據去711 花1塊錢影印後
寫上門號 客服代碼以及"解約金300"“日期”
*因為傳真過去時 711專員其實那裡是一堆資料 想要讓對方快速找到你的傳真資料
我選擇多寫一點 並跟客服說我多寫了什麼
讓對方比較好找 也因此對方確實在幾秒鐘找到了我的資料
當然你也可以選擇寫上一些勵志小語或是和客服告白之類的(?)
最後
花15元傳真回去 不會操作可以請店員幫忙
大概用完以上流程 在半小時內完成
傳真完 回撥後確認資料
對方說: 因為資料太多 可能要明天才能請對方電信(通訊行)送件
本來想說 完了...今天無法辦完
再經網友指點後
我10點半左右 再次撥打711客服 對方尋找資料後
此時得到的資訊是:雖然攜出手續還在跑 但請對方下午送件即可
說法整個360大迴轉再轉180度 從明天才能送件 變成今日下午即可送件
*我的心得是 711是要自己去追蹤進度的 雖然多次撥打會讓客服爆線
但是也因此我得以一天跑完流程
我的想法是 有問題就打客服 這次得到不理想的回覆
就等晚一點再打一次 也許能加快流程
*請去完通訊行後 跟711客服確認是否攜出手續已經辦好
據說送件時間為下午5點前 也就是711的客服處理這塊一天的時限是下午五點
我在去完通訊行後 因為遲遲未收到可攜出的簡訊
或是怕通訊行先送了 可是711那端的攜出手續未完成
我在下午四點 趕在711客服下班前 撥回確認是否可以順利攜出
並且講完後再撥打給通訊行確認資料是否送件
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接者去通訊行 通訊行11點開門 我11點就在門口了
跟老闆說 我要雙np 前置作業已完成 提供雙證件後 簽了一堆名
5500是預繳 算入月租費裡
而我是當場現拿退佣金1500元
當然是沒有所謂發票這種東西的
第二天任務也就順利成功
接者就是等待
當然前述說過 我當天下午四點 還有撥打711的客服 以及通訊行做二度確認
Day-3 9月22日 星期四 也就是今天 天氣晴
因為np作業最近根本爆量!!!!
所以前輩們的三天轉回中華開通 根本是不可能的事
所以請耐心等待 別焦慮
畢竟711那邊說可以攜出了 通訊行也說送件了
就幾乎是沒問題
有問題也會傳簡訊說失敗 總之靜靜等待就好
今天我一直在等待
直到下午四點時收到"遠致電信"(也就是711電信)說
明天可以換卡了
目前 就是等著明天開通
終於快可以脫離台哥大的4G了 ...我覺得在我活動區域以及我家
台哥大收訊都不怎麼好
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因為去通訊行時太早去 所以只有我一個客人 於是店長就在和我閒聊
依照以往經驗
非常有可能在9/30 通訊行就不收件了 因為之前也有過雙np 算都是如此
目前來說 我覺得30號再去辦非常危險吧
畢竟你還要去直營門市升4G
也不確定是否10/2過後 你是否還能升4G 也許就卡在3G部分也不一定
或是還沒轉過去成功 這個方案就結束了
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*感謝板友qwer1602資訊提供:
3g轉4g的部分,今天打給中華客服問可不可以9月辦699、10月中3g轉4g,客服回應是699
開通後可隨時去轉,10月中去轉也可以
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總之如果你還有想要雙np 或是np 那就要加緊腳步了!!!
我覺得大概違約金7000以下 都可以考慮雙np 畢竟699真的是划算
也祝大家解任務順利啦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.14.19
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474552943.A.635.html
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09/22 22:13, , 1F
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感謝
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我不知道之後中華是否會有旋轉門條款喔 我覺得這次中華確實有嚇到 太多老客戶np走了
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你沒有試過下午4點打嗎xD
我昨天剛好在開車 用藍牙耳機講撥客服 從台北走重陽橋到蘆洲再從蘆洲回到台北才接到
大概五十分鐘...
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抱歉xD 太瑣碎了嗎
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這個喔 我現在爬完到的結論是 不一定誒 要看你之前的約以及年資是如何
最好直接去問直營店 問清楚
如果能續約 一樣建議在白店通訊行續約啦 畢竟你不一定想換機
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希望我的排版不會增加你的頭昏腦脹xD 加油誒 有問題就問吧我知道的就回答
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感謝資訊提供 我來補上
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太快了吧XDDD
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會不會是通訊行送件的時間差異啊 也許新竹名店太多人了嗎?
※ 編輯: SapiensChang (1.164.14.19), 09/22/2016 23:18:07
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※ 編輯: SapiensChang (1.164.14.19), 09/23/2016 02:33:49
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