[心得] 中華雙NP心得分享(詳細版)

看板MobileComm作者 (小秘書)時間9年前 (2016/09/14 11:09), 9年前編輯推噓24(24019)
留言43則, 21人參與, 最新討論串1/1
9/14 15:29更新 剛從網通回來(光華) 很巧的都沒人 所以我只待了十五分鐘不到就出來了 就是無止盡的簽名 簽了十幾個 戴眼鏡的男生很流利地幫我辦好了 也很熟練地跟我說了一些注意事項 他說中秋節這幾天中華電信會收件但是不會處理喔 我爽爽用免費的4G試用卡過一個禮拜等訊息囉 七千的部分扣掉五千五預繳,剩下的一千五要開通後一個月才能領喔 若超過三個月沒有領,直接轉成通話費 要三到四個"工作天"才會開通喔 9/12 我的中華合約在10/2到期 為了搶得699方案的名額 9/12中午到了中華直營解約繳違約金396元 等了半小時,手續五分鐘,現場繳違約金,解約完成 不得說一下 透中午的中華電信都是老人家 我還以為我到了中華電信養老中心 再來立馬到我家樓下的小七 很幸運的有藍色包裝的月租型卡片 聰明的店員很快地幫我申辦了 這時候,我問店員有很多人辦嗎 他說:沒有呀!!!!!!沒有人來辦呀 我明明住的地方沒有很偏僻 當下店裡只有他一人 客人又多 其實ibon機器上步驟幾乎都是我自己操作的 這樣比較快啦 最後步驟把三張有QR CODE的表單上傳小七客服就完成了 這時就回家等開通 這時候手機還是中華的卡片 只是離開養老中心的當下立馬被降速 9/13 隔天9/13早上收到小七傳來申請失敗 結果是我的MVPN沒有被取消 立馬打去中華線上取消 再立刻讓小七店員重新上傳一次我的資料表單 因為我這中間才兩個小時,小七客服說再上傳一次三張表單即可 記得,如果這步驟超過24小時(收到申請失敗的簡訊時間開始算) 小七部分就得重新申請 記得要請中華取消熱線以及公司群組MVPN 要不是我漏了MVPN 就會提早一天完成 (好幾年前的鬼東西誰記得呀) 因為9/15就是中秋節,怕會有空窗期沒有網路可以用 9/13下午順便到了台灣大哥大辦了4G七天試用卡片 店員還好心的跟我說,3G、4G各可申請一次 我還有一次3G的七天吃到飽免費可申請 不過我想應該夠用了 9/14 一早試了小七的卡已經有收訊 當下打客服說要攜出 她當下傳了匯款資訊到手機 只要把匯款明細及相關訊息回傳指定傳真電話 (專員代號以及攜出號碼) 客服還特別交代再交代 強調再強調 不用再打電話去確認 不用再打電話去確認 不用再打電話去確認 大概是接到煩了吧 然後四小時後就可以到通訊行去辦699了 剩下步驟就不用交代了 反正就是去通訊行簽名、簽一堆名 等完成後拿著通訊行的收據領剩下的費用 對了要辦要趕快 因為所有手續要趕在10/2以前完成 中華送件到完成也要三到四個工作天 店員有特別交代別拖太晚來辦 現在都已經塞車了 再加上中秋節這幾天中華可能暫停處理 那剩下真的沒幾天了 以上,報告完畢 希望有幫助到大家 老用戶真的沒人權 9/11有先打去中華客服詢問違約金 當下客服有問我為何要解約 我很老實地回答了:攜出 他又再問為何要攜出 我還是老實回答:要辦699方案 對方回說可以個案幫我申請直改699方案 (原來還能這樣呀) 但是我還是要解約,年資只能免預繳(有屁用) 我要拿7000 他就閉嘴了 一樣吃到飽,為何要花兩倍金額 老用戶也想要人權 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.136.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473822560.A.583.html

09/14 11:12, , 1F
推老用戶沒人權!
09/14 11:12, 1F
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 11:32:17

09/14 11:30, , 2F
問一下 雙NP原本的電話號碼會改變嗎
09/14 11:30, 2F
不會變 但是會有多兩張卡片 外加我的網路免費試用卡,等到完全辦好後 中華699也開通了 這時候會有多三張卡(原中華、小七、免費網路卡) 最後中華會再升級4G需要再換一張卡 於是乎這時候會出現第四張卡 除了最後一張中華的4G卡片 其他都可以丟了 你要做紀念也行啦

09/14 11:34, , 3F
NP就是攜碼當然不會變
09/14 11:34, 3F

09/14 11:36, , 4F
都叫攜碼了還變
09/14 11:36, 4F

09/14 11:39, , 5F
mvpn這樣是要重辦嗎?
09/14 11:39, 5F
我在兩小時內處理好,所以不用重辦 小七客服請我讓門市再上傳一次我最後的三張表單即可 前提是實體表單還有在門市,還沒寄出 但若不幸,門市已經你的實體表單寄出 那就得再乖乖重辦了 我家樓下門市的店員好棒棒 動作超流利 不過都沒人辦,哪來這麼流利 現在小七電信兩小時內要開通已不可能 都要等到隔天了 ※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 11:58:18

09/14 11:55, , 6F
推一個「我要拿7000」!
09/14 11:55, 6F

09/14 12:03, , 7F
可是不是要先去中華解約嗎 還是說解約完號碼還在
09/14 12:03, 7F

09/14 12:03, , 8F
09/14 12:03, 8F

09/14 12:05, , 9F
NP=攜碼 就是帶著門號跟A電信解約帶到B電信
09/14 12:05, 9F

09/14 12:06, , 10F
號碼是跟著走 不會消失的
09/14 12:06, 10F
我建議最好還是到中華去一趟解約 不管還有沒有綁約 去確定一下熱線或群組MVPN的服務都解掉 不然失敗率極高 像我記得取消熱線 但壓根不記得很多年前設定的MVPN 你現場沒說,櫃台也不會特別看 所以自己本身一定要特別請櫃檯一再確認所有服務都解掉了 剩最後兩個禮拜不到的工作天 請大家好好把握 將失誤降到最低 剛剛我還是打去確認小七是否收到傳真了 他只跟我說一句:你可以去通訊行了 ※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 12:28:12 ※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 12:30:28

09/14 12:31, , 11F
剛剛九點半左右有傳真過去,打電話過去問她說不用
09/14 12:31, 11F

09/14 12:31, , 12F
打電話確認,我現在可以去通訊行了嗎,還是要在打電
09/14 12:31, 12F

09/14 12:31, , 13F
話確認一下?
09/14 12:31, 13F

09/14 12:32, , 14F
樓上可以去了 當時我11點半解約 3點就去通訊行了
09/14 12:32, 14F

09/14 12:36, , 15F
感謝~立馬出門!
09/14 12:36, 15F

09/14 12:37, , 16F
原PO請問一下 攜碼費用你是現場繳還是隨最後一期帳
09/14 12:37, 16F

09/14 12:37, , 17F
單?
09/14 12:37, 17F
是隨帳單喔 我只有違約金是現場繳

09/14 12:50, , 18F
同遭遇 MVPN沒取消到多浪費一天....
09/14 12:50, 18F

09/14 13:10, , 19F
中秋節過後辦來得及嗎?
09/14 13:10, 19F
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 13:33:00

09/14 14:00, , 20F
攜碼的話,原本的年資就重算了嗎?
09/14 14:00, 20F

09/14 14:21, , 21F
年資沒有什麼用,VIP也只是不用預繳
09/14 14:21, 21F

09/14 14:30, , 22F
當然
09/14 14:30, 22F
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 15:35:46

09/14 15:32, , 23F
高雄問到最高某m 6600但等超級久 已三天無網路 …
09/14 15:32, 23F

09/14 15:38, , 24F
樓上的可以去申請台灣之星4G試用一個月
09/14 15:38, 24F

09/14 15:39, , 25F
或是可以去台哥大,4G、3G個可以試用七天=2周
09/14 15:39, 25F

09/14 16:01, , 26F
很棒的心得,真心推。。。
09/14 16:01, 26F

09/14 16:33, , 27F
謝謝你的分享,很實用呢
09/14 16:33, 27F
※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 18:27:56 ※ 編輯: peggy5245 (60.251.136.205), 09/14/2016 18:30:59

09/16 23:15, , 28F
請問攜碼過去7要選哪一個方案呢?
09/16 23:15, 28F

09/17 03:02, , 29F
回樓上,店員幫我選了最陽春的140方案
09/17 03:02, 29F

09/17 03:02, , 30F
話說我去中華辦解約時大門還沒踏出,網路就斷了
09/17 03:02, 30F

09/17 03:02, , 31F
還好有4G試用卡~
09/17 03:02, 31F

09/17 10:06, , 32F
網路斷是店家幫你關閉的吧 ,沒關閉是算到當天晚上0
09/17 10:06, 32F

09/17 10:06, , 33F
0:00 ,是說12號申辦到現在還沒通 ,昨天已去辦網
09/17 10:06, 33F

09/17 10:06, , 34F
路試用了 …
09/17 10:06, 34F

09/17 14:24, , 35F
今早去中華攜出也去小7攜入(週一開通),看到這篇查了
09/17 14:24, 35F

09/17 14:24, , 36F
一下我MVPN還在,打中華客服問說MVPN不會擋喔..那所
09/17 14:24, 36F

09/17 14:24, , 37F
以到底是會擋還是不會擋啊
09/17 14:24, 37F

09/17 14:38, , 38F
高雄還有哪裡可以今天辦 明天通的 … 高雄米可已等
09/17 14:38, 38F

09/17 14:38, , 39F
六天了 !(已申辦體驗 …)
09/17 14:38, 39F

09/17 18:13, , 40F
請問np退的金額 跟中華的費率有關嗎? 如果不需吃到
09/17 18:13, 40F

09/17 18:13, , 41F
飽的話
09/17 18:13, 41F

09/20 14:58, , 42F
通訊行填完資料,還要打電話跟7-11確認嗎?
09/20 14:58, 42F

09/20 14:59, , 43F
通訊行店員跟我說不用,但最近件數太多,怕等的心慌
09/20 14:59, 43F
文章代碼(AID): #1NsBzWM3 (MobileComm)