[情報]iPhone6觸摸屏失靈故障蔓延:已佔維修量22%

看板MobileComm作者 (samia)時間9年前 (2016/08/28 08:32), 9年前編輯推噓39(40138)
留言79則, 52人參與, 最新討論串1/1
手機真的是一分錢一分貨 直接看重點段落可能比較快 http://news.mydrivers.com/1/497/497011.htm AppleInsider統計了美國四家人流量很高的蘋果專門店的相關數據,發現在這個問題真的 很嚴峻,超過五分之一來修iPhone的用戶碰到的都是它。 在該問題被媒體曝光之前的四天時間裡,這四家店接待了2804名尋求幫助的iPhone用戶, 其中547人手持iPhone 6、965人拿著iPhone 6 Plus,最終分別有47部iPhone 6、 265部 iPhone 6 Plus確認為觸摸屏故障,佔比分別為8.5%、27.5%。 然後便是媒體鋪天蓋地的相關報導,而在之後的8月23-25三天時間裡,3039名iPhone用戶 跑到店裡求助,iPhone 6、iPhone 6 Plus分別有564部、1094部,而最終確認為觸摸屏故 障的分別有66部、409部,佔比達到11.7%、37.4%。整體而言,觸摸屏故障在iPhone售 後維修量中的比例,從之前的11%翻番到了22% AppleInsider的原文 http://goo.gl/5ImoXd Between Aug. 23 and 25, a total of 3,039 customers came in for assistance on an iPhone across the four locations, with 564 iPhone 6 customers and 1,094 iPhone 6 Plus owners amongst them. Of the 563 iPhone 6 customers, 66 were diagnosed with "touch disease." At the same time, 409 of the iPhone 6 Plus population was found to be manifesting the problem by Apple technicians. Again, examining percentages, 11.7 percent of iPhone 6 owners had the problem, and 37.4 percent of the iPhone 6 Plus traffic had the problem — both up since the media reports began. Overall, across all four locations prior to the wide reveal of a potential issue, 11 percent of customers seeking help for an iPhone-related issue were ultimately found to have the "touch disease." After the reveal, 22 percent of all iPhone service traffic was related to the problem. 不過這邊可能要注意一點就是 這個比例上升是因為媒體報導才一堆人跑去修而激增的 而且送修的比例佔整體應該不會是有多高, 大致上也只能說是來送修手機中的兩成, 但是不管是報導前報導後,Plus版本出問題的數量都是相對的高 但這也有可能是因為大尺寸iPhone 6 Plus銷售相對火熱的多 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.142.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472344373.A.D52.html ※ 編輯: Lsamia (42.72.142.12), 08/28/2016 08:33:36

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一分錢一分貨
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國外iphone6大尺寸印象銷售不如小尺吋
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媒體沒報前用信仰之力自欺欺人,報完後才真正察覺
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手機故障 XD
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一開始以為是假的,眼睛業障重
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蘋果怎麼可能會壞!?那都是假的,使用者問題
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本來以為是自己的問題嗎xd
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我覺得以後手機出廠都應該附面板廠的前科 不然每次
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雷都雷一整群
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上次粉粉說 只有100隻故障耶 XDDD
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說個笑話 iphone觸控神靈敏
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92哥快出來高潮一下給大家笑笑
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一分錢一分貨啊
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快反觀斑馬紋三星
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坐等果果拉救援比爛
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沒報導前:是我自己不好 | 報導後:原來真壞掉
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反觀
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比例上升是因為媒體報導才一堆人跑去修而激增的
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這句怎麼邏輯不通XD
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所以本來壞的都是信仰加成不修嗎,還是剛好新聞報才
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乾 我的iPhone6 中標
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寫錯了吧 這是ZF3才會發生 哀鳳手機怎麼可能
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Apple Timer
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果黑高潮
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可能aapl不像想讓人賣二手iphone吧(?
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果粉就算看到報導後還是會認為是自己的問題 我就認
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識一個
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哈哈,還好沒買IPhone 6,不過手機版好像很愛酸信
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仰XD
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假的 是信仰不足
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這種維修數字,連蘋果自己跳出來說都不見得可信了
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更別提蘋果在美國服務很好,即便過保了,一般人是會
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拿回原廠修?還是拿去路邊維修店?
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信仰公測
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手機真的一分錢一分貨,笑死。
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iphone成本跟others差不多,能賣那麼貴是靠信仰
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這篇如果是小米LG Asus 一堆人絕對是見獵心喜 :D
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假的!回去繼續預購IP7
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紫龍出任.........咦,怎麼是蘋果
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講個笑話 一分錢一分貨
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這家真的就只剩下信仰了 哈哈
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真是一分錢一分貨
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我比較好奇為啥現在才突然爆出來,之前整個靜悄悄
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因為你說有問題會有一堆果粉跳出來反駁說我的沒事
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網路上看到案例其實去年下半年就滿多了XD
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明明愛你卻要騙自己 是我害怕未來沒有了你
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有提到原因可能是用久了 才產生的問題
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譬如翻轉擠壓到之類的
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有請92哥出來開示
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前幾代用更久也沒像這次這樣吧
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使用者本身問題喔,應該是使用者自己流年不順造成
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推追查。文章不可能寫得跟正式報告一樣詳細
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因為前幾代沒有像I6這麼軟阿...
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所以沒事不要把手機放口袋....
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結果觸控比TLC還要早死掉
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重新定義 一分錢一分貨
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看清楚內文好嗎
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08/28 12:56, , 60F
我也有...那遇到要怎麼半
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08/28 13:45, , 61F
假的,使用者剁手指
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08/28 13:50, , 62F
有請r哥跟92哥出來開示
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Apple向SONY拜師 學藝有成XD
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好的接下來讓我們繼續檢討滑石跟火腿腸的維修有多爛
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話說iphone的螢幕好像不是apple做的?
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08/28 15:39, , 66F
感覺螢幕供應商會被換掉??? @@
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1還好我是 iPhone 6+
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樓上沒看內文,內文明明提到6+死的更多
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蘋果沒有承認之前都是使用者問題
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08/28 17:48, , 70F
讓我們繼續檢討其他手機廠商
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08/28 18:24, , 71F
做招回絕對賠死
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08/28 19:24, , 72F
不太可能召回 以蘋果裝死的前例來看...
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08/28 19:25, , 73F
我是指 4S WIFI 反灰事件
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08/28 19:25, , 74F
有人沒事 你卻有事 這就是使用者的問題
08/28 19:25, 74F

08/28 22:53, , 75F
蘋果會提供換機服務,不過通常是批次死掉的那種
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08/28 22:53, , 76F
這種大範圍的就.......
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08/28 22:54, , 77F
像iPhone5就有某批次電池有瑕疵,另一批次電源鍵
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別再cut 喇叭R了 還在找褲子 很忙XDDD
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08/29 10:25, , 79F
卓卓怎麼可以高潮那麼多天?好棒喔!
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文章代碼(AID): #1NmZ4rrI (MobileComm)