[心得] 699雙NP搞5天心得

看板MobileComm作者Mickey2001 (米奇)時間7年前 (2016/08/26 13:37)推噓18(18推 0噓 7→)

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8/22 10:00 中華直營解約手機，240沒付，說會在帳單上 13:00 在鄉下地方的7-11申辦藍色月租，店長剛好在，店長說他會弄 8/23 05:30 一大早起來要換SIM卡發現沒通回去睡 09:30 打電話去IBON客服客服小姐客氣的說沒看到這門號的申請要我拿藍卡回去7-11再走一次IBON流程 13:00 回到鄉下地方的7-11，店員說上午10:00他們才傳出去 (我不知道傳什麼，也許是傳真什麼資料吧) 於是就沒有再走IBON流程 13:45 再打IBON客服，這次有資料了，客服說應該明天可開通 8/24 04:00 一直期待所以半夜就驚醒，果然看到中華訊號沒了換上IBON MOBILE立馬打733表明要攜出，接到300元匯款簡訊 04:30 跑到便利店匯款並傳真 04:45 打733確認他們有收到，客服小姐說等到送件的時候要再打一次 11:00 通訊行簽文件辦理699吃到飽30個月，請他們送件的時候打給我 (因為IBON MOBILE客服要求) 12:30 通訊行來電，已送件了 12:31 致電733，IBON客服小姐說現在幫您攜出，系統並沒有看到中華的攜入可能要請通訊行兩小時後再送 (我想奇怪明明說送件的時候打，怎麼現在又要兩小時送，不管他) 23:00 再次致電733詢問狀況，遇到口氣很差的客服，說目前IBON MOBILE這邊已辦理完成，可以請通訊行送件了！這是我最後一次打733也是唯一一次遇到真的很不耐煩的客服，差一點點我就給IBON MOBILE打100分了現在只能打66分。 8/25 11:00 還是沒開通，致電通訊行，請他們重送一次申請，通訊行當下說好 11:20 通訊行回電說昨天已送出了，沒有辦法重送，通訊行說現在只能等，就算打中華IBON客服都查不到的 17:45 收到遠致電訊同意NP至中華電信申請 8/26 07:00 起床發現IBON沒訊號，換上中華3G卡開通 09:00 前往中華電信直營店申請升4G並要求NFC SIM卡。取得4G SIM卡預計明天開通，任務完成。心得：家人也說想試試雙NP，我覺得還是找別間的預付卡來玩應該比較單純一點，等七天應該還好，但不用遇到拖延送件的7-11、為了打客服半夜起來傳真、還要遇到口氣不好的客服。ANYWAY，這是我第二次雙NP回中華，第一次我是辦台哥大月租隔天就解約，大約三年前，那時候好像沒這麼困難。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.252.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472189851.A.13E.html

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yichung

08/26 13:42, , 1^F

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hangtenboy

08/26 13:46, , 2^F

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comteken

08/26 13:49, , 3^F

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