[問題] np中華699，通訊行說送件，客服說沒有

看板MobileComm作者 ([CR])時間7年前 (2016/08/26 13:26), 7年前編輯推噓14(14推 0噓 15→)
留言29則, 16人參與, 最新討論串1/1
各位大大好，小弟目前雙np卡住了， 想請問該如何處理。 824的中午先到台哥大辦理轉出， 然後就到光華地標辦理np中華699， 門市人員也再打過客服確認台哥大可以轉出了。 然後說下午就會送件，但是現在太多人轉入， 大概要三到五天才會開通。 但是！我剛剛打電話確認中華客服，卻說沒有任何資訊， 他說如果通訊行有送件，就可以查得到。 通訊行那邊的說法是他們送到開通中心，客服是查不到的， 一切都要看開通中心那邊的排隊。 不知道現在進度到底是怎麼樣，也不知道通訊行是否真的有送件， 請問有人有遇到一樣的問題，或是有什麼快速開通的方式嗎？ ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.72.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472189212.A.50A.html
推
08/26 13:28, , 1F
我聽通訊行說法也是這樣，目前等到第三天了
08/26 13:28, 1F
推
08/26 13:31, , 2F
你的狀況跟我一樣,我是在台南MIKO辦的,真是一個謎
08/26 13:31, 2F
而且我昨天其實就已經打過客服詢問了， 今天這個客服是跟我說只要有送件就一定看得到。 而且現在也沒有辦法打電話， 剛剛Line通訊行是什麼時間點送件，送到什麼門市了， 現在還在等待他們回復。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:35:08
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08/26 13:33, , 3F
目前塞車中，還沒NP過去，當然查不到資料
08/26 13:33, 3F
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08/26 13:35, , 4F
查不到正常 不用太擔心
08/26 13:35, 4F
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08/26 13:36, , 5F
目前查不到應該是正常，小弟前天早上打客服說查不
08/26 13:36, 5F
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08/26 13:36, , 6F
到資料，下午就收到凌晨開通簡訊，等吧....
08/26 13:36, 6F
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08/26 13:36, , 7F
我之前499賽車四天 也查不到
08/26 13:36, 7F
比較想知道通訊行說送件送到開通中心是指哪裡，是送到一般門市嗎? 因為客服有讓我詢問通訊行是送到哪間門市，可以直接請那間門市查詢進度。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:40:15
推
08/26 13:48, , 8F
聽說是送後端處理，打客服是查不到的。
08/26 13:48, 8F
目前看到大家狀態好像都有一段三不管地帶，攜出的電信、攜入的電信、通訊行沒人知道現在進度 就只能癡癡的等開通簡訊，重點是已經等第二天了，還是沒有任何消息，感覺很差。 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:52:00 ※ 編輯: comteken (211.75.165.115), 08/26/2016 13:54:34
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08/26 13:53, , 9F
通訊行他們應該不是去中華直營門市櫃台送件
08/26 13:53, 9F
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08/26 13:54, , 10F
依照幾次去直營櫃檯辦理的經驗,根本不可能那麼慢
08/26 13:54, 10F
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08/26 14:08, , 11F
正常的 中華塞車 再等一天就會收到簡訊了
08/26 14:08, 11F
推
08/26 14:08, , 12F
爆件啦 XD
08/26 14:08, 12F
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08/26 14:19, , 13F
地標->神腦->中華. 卡在神腦.
08/26 14:19, 13F
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08/26 14:22, , 14F
所以查不到..
08/26 14:22, 14F
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08/26 14:30, , 15F
我也是8/24到光華地標辦,剛剛中華傳明天開通簡訊來
08/26 14:30, 15F
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08/26 14:31, , 16F
所以你應該有送件,除非你的熱線號碼不是寫中華門號
08/26 14:31, 16F
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08/26 14:34, , 17F
台南MIKO在24號送,目前第四天無聲無息,塞爆了
08/26 14:34, 17F
推
08/26 14:55, , 18F
塞車就必須等 客服看不到的 因為其中有很多程序
08/26 14:55, 18F
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08/26 15:12, , 19F
才第二天,還可以再等一下,加油.
08/26 15:12, 19F
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08/26 15:17, , 20F
我23日晚上7點辦NP明天27日才開通..所以再等等嚕
08/26 15:17, 20F
推
08/26 15:43, , 21F
週日辦 今天凌晨才開通
08/26 15:43, 21F
推
08/26 16:12, , 22F
我在台中名店辦 禮拜三開始辦雙NP今天中華已經開通
08/26 16:12, 22F
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08/26 16:12, , 23F
了 作業日三天 等等要去升4G
08/26 16:12, 23F
推
08/26 17:47, , 24F
星期六高雄米可NP中華699米可星期一送件，星期四才
08/26 17:47, 24F
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08/26 17:47, , 25F
生效。星期四去直營門市升4G，當天凌晨生效。直營
08/26 17:47, 25F
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08/26 17:47, , 26F
門市跟通訊行的時間差~
08/26 17:47, 26F
推
08/26 19:55, , 27F
我也是miko辦的!!禮拜三去中華電信詢問說未送件，
08/26 19:55, 27F
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08/26 19:55, , 28F
單身miko客服說如果還沒開通都是未送件狀態??結果
08/26 19:55, 28F
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08/26 19:55, , 29F
禮拜四就傳簡訊過來了，今天開通!!明天升4G
08/26 19:55, 29F
826 晚上約八點收到簡訊 827 早上五點開通成功 感謝大家回復 ※ 編輯: comteken (114.42.117.131), 08/27/2016 21:08:02
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