[問題] 中華雙NP699送件塞車疑問

看板MobileComm作者 (戲言見習生)時間7年前 (2016/08/23 14:28), 編輯推噓17(17推 0噓 26→)
留言43則, 19人參與, 最新討論串1/1
我在台南跑中華雙NP699 已經辦好以下幾項 1. 中華電信解約 2. 攜碼至ibon mobile 3. ibon mobile(含傳真收據) 4. 通訊行辦理攜碼至中華電信 最後一步的時候 櫃台人員說辦699的人數太多 很可能今天辦不到 也就不會收到攜碼成功/攜碼失敗的通知 也不用特別再打電話到通訊行問了 當下也覺得人多會卡很正常 不過回頭一想 ibon mobile解約的時候 客服人員有說要今天17:00前送件完成 不然明天要重送一次 那這樣我該怎麼知道需不需要重送 每天都付一次(或數次如果不順的話)傳真費用感覺很傷阿 想要確認進度該怎麼詢問才好呢 有人跟我遇到一樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.159.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471933725.A.585.html
推
08/23 14:38, , 1F
剛剛有問過了 現在只要你直接跟小七電信說清楚要解
08/23 14:38, 1F
→
08/23 14:38, , 2F
約跟no到中華。系統自動會接合 （如有誤請大大補充
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08/23 14:38, , 3F
）
08/23 14:38, 3F
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08/23 14:43, , 4F
所以理論上就是一直等就可以了?
08/23 14:43, 4F
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08/23 14:43, , 5F
抱歉頭一次辦這個有點焦慮@@
08/23 14:43, 5F
推
08/23 14:46, , 6F
一天可以受理NP(全電信)好像就幾千而已 超過就排隊
08/23 14:46, 6F
推
08/23 14:57, , 7F
小7不用重用，就等中華傳簡訊，我也多等一天才開通
08/23 14:57, 7F
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08/23 15:07, , 8F
九月底才想辦的人 最好考慮一下
08/23 15:07, 8F
推
08/23 15:13, , 9F
就等每天打電話去小7客服請他追蹤
08/23 15:13, 9F
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08/23 15:19, , 10F
8/22 中午np中華，今天沒開通，等明天看看
08/23 15:19, 10F
推
08/23 15:23, , 11F
請通訊行的人進線追...
08/23 15:23, 11F
推
08/23 15:47, , 12F
不知道您是在哪裡辦的?若是MIKO他們會主動幫客人追
08/23 15:47, 12F
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08/23 16:18, , 13F
額，我是去miko沒錯，但我遇到的櫃檯沒有跟我說這句
08/23 16:18, 13F
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08/23 16:18, , 14F
，只說等3～5天，五天還是沒消息再問，讓我有點怕
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08/23 16:18, , 15F
怕的
08/23 16:18, 15F
推
08/23 16:40, , 16F
可以打中華客服問進度 (小七太難打了
08/23 16:40, 16F
推
08/23 16:42, , 17F
MIKO有Line客服,不放心的話可以問
08/23 16:42, 17F
推
08/23 17:02, , 18F
目前塞車,NP到中華送件後大概要兩天才會開通.
08/23 17:02, 18F
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08/23 17:03, , 19F
我的昨天中午送件,今天中午收到通知,明天開通.
08/23 17:03, 19F
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08/23 18:58, , 20F
如果兩天那就該慶幸了，櫃檯說3～5我超抖
08/23 18:58, 20F
推
08/23 19:50, , 21F
請問699活動到何時？
08/23 19:50, 21F
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08/23 20:09, , 22F
10/2的樣子
08/23 20:09, 22F
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08/23 22:18, , 23F
ibon解約可以叫客服成功時傳簡訊通知
08/23 22:18, 23F
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08/23 22:20, , 24F
今天np中華 簡訊通知明天通
08/23 22:20, 24F
推
08/23 23:07, , 25F
Miko 禮拜天辦說禮拜一送 不過到今晚應該還在塞車送
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08/23 23:07, , 26F
不進去 看來至少要多等兩天了
08/23 23:07, 26F
推
08/24 06:56, , 27F
仔細去電小7客服說明你要np出去，已繳違約金，遠致
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08/24 06:56, , 28F
就不會擋了，接下來就只是等排隊，我8/19辦到8/22才
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08/24 06:56, , 29F
轉3g，算很快
08/24 06:56, 29F
推
08/24 08:51, , 30F
借問一下，開通之後到底能不能直接去升4G?眾說紛紜
08/24 08:51, 30F
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08/24 08:51, , 31F
真是搞不懂QQ
08/24 08:51, 31F
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08/24 09:06, , 32F
我8/21辦 23辦好 24轉4g
08/24 09:06, 32F
推
08/24 09:12, , 33F
打錯 我是8/22辦 23轉成功 24轉4g
08/24 09:12, 33F
推
08/24 09:18, , 34F
了解!謝謝!
08/24 09:18, 34F
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08/24 11:55, , 35F
一樓正解, 現在711辦好攜出且傳真轉帳收據
08/24 11:55, 35F
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08/24 11:57, , 36F
711確認收到,會自動幫你把合約解除,接著你會收到
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08/24 11:57, , 37F
簡訊, 確認合約已經解除,接下來只要等通訊行送件給
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08/24 11:58, , 38F
中華電信, 中華確認無誤隻後就會送件給711, 就OK
08/24 11:58, 38F
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08/24 11:59, , 39F
確認711攜出成功, 隔天用中華3g卡, 直營辦升4g
08/24 11:59, 39F
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08/24 11:59, , 40F
再隔一天4G卡就啟用, 任務就完成了..
08/24 11:59, 40F
推
08/24 16:45, , 41F
7/24 下午np中華 25號3點就收到簡訊移入成功
08/24 16:45, 41F
推
08/26 11:55, , 42F
23送件,到今天26號無聲無息,台南MIKO辦的
08/26 11:55, 42F
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08/26 11:56, , 43F
但是致電到中華,客服表示並沒有收到送件的資料
08/26 11:56, 43F
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