[問題] 711 np客服電話

看板MobileComm作者 (麥可潔克森)時間7年前 (2016/08/19 09:31), 編輯推噓14(14推 0噓 10→)
留言24則, 14人參與, 最新討論串1/1
請問一下大家在手續打給7-11客服都要等多久啊.. 打進去每次都說什麼我們很重視您所以不要掛掉電話 請問大家都願意等多久? 是一直重打還是真的等很久 那個背景音樂真的很難聽... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.27.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471570317.A.B65.html
推
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10min
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一開始就有提到十分....
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推
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原來不是只有我遇到這個問題
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我等半小時完全沒反應
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剛剛打了25分鐘才接通
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電話打完換傳真地獄了...囧
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革命善未成功，加油
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推
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原來要半小時啊，我昨天中午也等超久,可是晚上秒通
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懷疑是不是他們有休息時間
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推
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客服表示有"大量的雙NP"導致客服忙線
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推
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因為晚上是他們np作業時間所以白天一堆人打進去
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推
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剛剛打進去了，各位如果打進去的話已經傳真了就不用
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再回撥電話了，會簡訊通知，客服剛剛跟我說的
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推
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客服確認收到傳真，交給後端處理會在簡訊給我，但剛
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剛是收到要我傳真後記得打電話確認的簡訊，這樣可以
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送件了嗎
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我早上早點起床 6點半打 大約2分鐘就能接通了
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傳完就可以先送了 重點是中華也在賽車
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推
08/19 12:46, , 19F
我們「十分鐘是」。只有我聽錯嗎？
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推
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打電話跟之後要傳真都是要等，建議可以凌晨打，畢
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竟他客服24H
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08/19 14:18, , 22F
我打半小時 共打了三次 囧 今天終於跑完流程了
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推
08/19 15:53, , 23F
客服錄音講的是"十分重視"，不是"十分鐘是">
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08/19 22:05, , 24F
早上5點打超快接
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