[問題] 雙NP過程中的困擾
大家好
昨天16號
小弟晚上七點半時攜入7-11(已完成解約)
晚上十點打到客服詢問是否有收到資料並追問開通進度
客服回應 信誓旦旦的說 預計18號才會開通
問題來了
今天再次打電話到7-11客服詢問進度
則是說 因為名字有錯誤可能要麻煩打回中華確認是否有無阻檔
(為什麼昨天不說啊啊啊啊！)
中華客服則回應：看您的門號沒有阻擋阿是不是7-11那邊出錯了
(我心想…蛤現在要踢皮球就對了…)
又打回7-11客服不同人接，又要把問題再重述一次…
結果這次客服說叫我跟中華講可能有阻擋，叫我再打回中華
：可是我已經打過去問了沒有阻擋耶
客服：那建議重新再去7-11門市攜入一次 。(痾 可以這樣重複用ibon攜入？？
到了門市後，詢問店員後，
店員幫我打到客服
結果一直忙線中，等了十幾分鐘還是沒回應
留下名字跟電話後，會請白班人員確認看看
目前卡在 名稱錯誤 無法攜入7-11
也沒有一通簡訊告訴我說攜碼失敗
期望明天一早會有奇蹟
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到目前還沒收到簡訊通知
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推
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※ 編輯: leegawa (59.127.112.54), 08/17/2016 22:32:57
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我收到了，你呢？
※ 編輯: leegawa (59.127.112.54), 08/17/2016 22:42:34
推
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噓
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會過去的，有人要做簽名檔嗎
推
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※ 編輯: leegawa (59.127.112.54), 08/17/2016 23:22:37