[問題] 雙NP的問題...

看板MobileComm作者 (划龍舟˙撈水母)時間7年前 (2016/08/15 12:55), 7年前編輯推噓8(8013)
留言21則, 10人參與, 最新討論串1/1
看了很多雙NP的教學和心得 剛剛中午去辦了.... 原本以為很順...半小時就跑完中華電信和7-11 結果現在有些疑問@@ 去中華電信解約時 他說我約都到了 不需要跑來門市解約 後來說240會納入下期帳單 我說可以現場繳嗎?他說也可以 繳完就開了發票給我 我問他熱線那些也要解吧 他說那不影響 (當下有點恍神 後來就走了) 後來去7-11辦完 想說不妥 就打客服說要解掉熱線 結果電話客服一樣是說那不影響攜出 反倒是一直糾結我先繳了240元 說我先繳了會有一個聯單(?!)會讓我無法攜出 呃..... 我是爬文後歸納出關鍵 諸如 熱線要解掉 建議先繳掉240... 可是客服卻說我先繳240會不能攜出...說會跟門市聯絡後 再跟我聯繫>< 然後熱線都說不解沒關係 沒要幫我解....= = 想請問 有人碰過一樣的狀況嗎?@@ 另外題外話: 去中華電信辦解約時 他說他們有699方案 我說 我是中華的不能瓣啊... 結果小姐竟然說....可以 我們可以個案處理.... 恩~~所以是老客戶有機會可以直接辦699的意思.... (不過好像不是每間 每個門號都可以?!) 不過因為還是不能瓣iphone....所以不考慮... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.127.43.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1471236925.A.10D.html ※ 編輯: loveinfinity (140.127.43.206), 08/15/2016 12:55:34

08/15 12:59, , 1F
可以個案處理,但是少了跟通訊行簽購機合約再賣手
08/15 12:59, 1F

08/15 12:59, , 2F
機的折扣
08/15 12:59, 2F

08/15 13:03, , 3F
既然繳了240就可以隨時攜碼轉出了~只要確定你的門
08/15 13:03, 3F

08/15 13:03, , 4F
號還有沒有合約就好
08/15 13:03, 4F
希望是客服搞錯@@看客服會不會再打給我....and明天開通狀況>< 另外想請問 我先說我是蠢蛋... 電話客服一直追問我為何要攜出 是太貴?收訊不好?八拉八拉...? 我因為被他說我無法攜出弄得很煩就說 我要雙NP.......... 這樣子 會怎麼樣嗎?像是不能NP回來?@@

08/15 13:04, , 5F
想要折扣才去np…
08/15 13:04, 5F
※ 編輯: loveinfinity (140.127.43.206), 08/15/2016 13:08:54

08/15 13:22, , 6F
我是攜出後都找不到藍色包裝月租:(
08/15 13:22, 6F

08/15 13:35, , 7F
給原po 不會 因為我也是跟客服直接說 我會再np回來
08/15 13:35, 7F

08/15 13:36, , 8F
已經辦成功了 另外我的大省有送免費熱線1個月要解除
08/15 13:36, 8F

08/15 13:36, , 9F
不解除不給np 且須到門市辦理 240費用可以等單再繳
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08/15 13:37, , 10F
客服是男生很客氣 也沒多問 我回他後他有點錯愕
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08/15 13:37, , 11F
停頓了兩秒才說 喔喔 ~~~哈哈 他們自己都知道啦
08/15 13:37, 11F

08/15 13:48, , 12F
我昨天去中華解約也是當場繳240,一樣直接了當說會NP
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回來,他也知道很多人都這樣做
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08/15 14:20, , 14F
7-11要問店員喔有些沒擺出來
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08/15 14:26, , 15F
我攜出中華也沒先繳240,也都沒卡住
08/15 14:26, 15F
剛剛又問了中華客服 說先繳240的話會有個單子需要做KEY的動作 要看當初辦理攜出的門市處理的時間...(類似的意思) 他們會再聯絡該門市請他們儘速今天處理... 所以是先繳還是納入帳單比較好?@@ ※ 編輯: loveinfinity (140.127.43.206), 08/15/2016 14:35:15

08/16 01:31, , 16F
我覺得,問題不在你,是門市店員兩光,我覺得直營
08/16 01:31, 16F

08/16 01:31, , 17F
教育訓練比較好,特約加盟也是雷雷的,基本上攜出,
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08/16 01:31, , 18F
全部都自動解約,我那時候跟對方確認三次,他回得
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08/16 01:31, , 19F
很肯定,事實上他是對的
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08/17 09:53, , 20F
我是門市直接解熱線,確認沒合約而已
08/17 09:53, 20F

08/17 09:54, , 21F
也沒說240耶…
08/17 09:54, 21F
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