[問題] 雙NP的問題...
看了很多雙NP的教學和心得
剛剛中午去辦了....
原本以為很順...半小時就跑完中華電信和7-11
結果現在有些疑問@@
去中華電信解約時 他說我約都到了 不需要跑來門市解約
後來說240會納入下期帳單 我說可以現場繳嗎?他說也可以 繳完就開了發票給我
我問他熱線那些也要解吧 他說那不影響
(當下有點恍神 後來就走了)
後來去7-11辦完
想說不妥 就打客服說要解掉熱線
結果電話客服一樣是說那不影響攜出
反倒是一直糾結我先繳了240元
說我先繳了會有一個聯單(?!)會讓我無法攜出
呃.....
我是爬文後歸納出關鍵 諸如 熱線要解掉 建議先繳掉240...
可是客服卻說我先繳240會不能攜出...說會跟門市聯絡後 再跟我聯繫><
然後熱線都說不解沒關係 沒要幫我解....= =
想請問 有人碰過一樣的狀況嗎?@@
另外題外話:
去中華電信辦解約時 他說他們有699方案
我說 我是中華的不能瓣啊...
結果小姐竟然說....可以 我們可以個案處理....
恩~~所以是老客戶有機會可以直接辦699的意思....
(不過好像不是每間 每個門號都可以?!)
不過因為還是不能瓣iphone....所以不考慮...
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※ 編輯: loveinfinity (140.127.43.206), 08/15/2016 12:55:34
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希望是客服搞錯@@看客服會不會再打給我....and明天開通狀況><
另外想請問 我先說我是蠢蛋...
電話客服一直追問我為何要攜出 是太貴?收訊不好?八拉八拉...?
我因為被他說我無法攜出弄得很煩就說 我要雙NP..........
這樣子 會怎麼樣嗎?像是不能NP回來?@@
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剛剛又問了中華客服
說先繳240的話會有個單子需要做KEY的動作
要看當初辦理攜出的門市處理的時間...(類似的意思)
他們會再聯絡該門市請他們儘速今天處理...
所以是先繳還是納入帳單比較好?@@
※ 編輯: loveinfinity (140.127.43.206), 08/15/2016 14:35:15
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