[閒聊] 買網購產品開箱與退貨封箱建議存證

看板MobileComm作者 (唉~~)時間9年前 (2016/08/09 18:58), 9年前編輯推噓2(208)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
雖然與手機板討論範圍沒有很相關 不過還是要建議板友網購手機拆箱與退貨封箱最好錄影存證XD 請看八卦板板友的案例 https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1470737779.A.78F.html 我之前退過規格標示不符的手機 也遇到平台判斷"刮傷"無法全額退貨問題 後來也是請網購平台舉證,退貨檢驗處是否有戴手套,全程錄影? 結果就直接全額退款,不繼續著墨刮傷問題 退貨檢驗處環境是否完善?到現在都沒有看到答案XD 非實體店面,大家還是小心謹慎方為上策@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.219.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470740318.A.A5F.html

08/09 18:59, , 1F
理論上應該是業者要舉證他們出貨的產品沒問題?
08/09 18:59, 1F

08/09 19:00, , 2F
不過如果業者裝死又魯洨的話…
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覺得要通路舉證出貨很難 舉證退貨環境可能合理點
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我指的是一般USER沒發現刮傷 退貨後被說刮傷這種事
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※ 編輯: autumnwind (122.116.219.221), 08/09/2016 19:07:59

08/09 21:05, , 5F
我上次在PChome買手機也是 收到結果背板玻璃裂成兩
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半(還很完美的斷切面) 我要退貨客服也跟我說不行,
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我直接說我也有錄影存證,你要不要看? 他馬上就嚇
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得幫我處理退貨了
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就像跟合購板的東西一樣,拆封前一定要開始拍照跟錄
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影存證,免得被吃死死沒換貨
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文章代碼(AID): #1NgRTUfV (MobileComm)