[問題] 合約問題請益

看板MobileComm作者 (EDWWW)時間9年前 (2016/07/22 23:52), 9年前編輯推噓11(11推 0噓 12→)
留言23則, 12人參與, 最新討論串1/1
大家好 自己目前是在外工作不在家裡 剛剛回到家 發現八十多歲的爺爺又被台X大直營門市的人員騙了 爺爺本來的手機合約是有1.5GB的使用量 前幾天用量不夠了 所以被降速 但爺爺又不懂 所以拿去問 結果又簽了一張吃到飽的合約 所以多了一個門號跟手機 聽服務人員說 爺爺以為只要繳後來這張合約 但事實上不是 變成他有兩個號碼兩個手機 一個月要繳近2000元 明天要陪他去台X大處理這件事 請問只有解約付違約金一途嗎？ 謝謝大家 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.213.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1469202756.A.062.html
推
07/22 23:53, , 1F
怎麼又是台哥大?
07/22 23:53, 1F
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07/22 23:54, , 2F
我很生氣 想把它所有門號在台哥大都解約 np走
07/22 23:54, 2F
推
07/23 00:01, , 3F
這篇標題真客氣
07/23 00:01, 3F
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07/23 00:02, , 4F
這不是台哥大問題吧 是通訊行+剛好門號是台哥
07/23 00:02, 4F
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07/23 00:02, , 5F
是說直營也會亂搞啦
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是直營沒錯 ※ 編輯: BORAIN (27.246.213.2), 07/23/2016 00:04:55
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07/23 00:09, , 6F
最快當然是付違約金閃人,再來應該是三不五時去鬧一
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07/23 00:09, , 7F
下,會吵的孩子有糖吃,理由正當應該當會減少之類的
07/23 00:09, 7F
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07/23 00:29, , 8F
...好歹升級的 吃相真
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推
07/23 00:56, , 9F
去跟客戶吵吵看
07/23 00:56, 9F
推
07/23 01:05, , 10F
為了業績。。。唉
07/23 01:05, 10F
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07/23 01:58, , 11F
找蘋果報一下，畢竟老人家年紀大了，多辦一個號碼
07/23 01:58, 11F
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07/23 01:58, , 12F
根本多餘，有欺騙消費者的感覺... 還是找消基會有
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07/23 01:58, , 13F
用嗎？
07/23 01:58, 13F
推
07/23 03:46, , 14F
申辦幾天了？直營辦的話合約可以取消，手機買空機
07/23 03:46, 14F
推
07/23 03:49, , 15F
畢竟手機拆了，如果非iphone可以問看看付整新費可
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不可以
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已經超過一週了 因為我大概一兩週回家一次 是在直營店辦的沒錯 合約可以直接取消嗎？ ※ 編輯: BORAIN (114.44.155.217), 07/23/2016 03:53:54
推
07/23 03:57, , 17F
又是.....
07/23 03:57, 17F
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07/23 09:22, , 18F
文章內打通訊行 現在說是直營 好亂啊
07/23 09:22, 18F
推
07/23 09:28, , 19F
建議撥打台哥大客服反映，也可申訴這種不恰當的行銷
07/23 09:28, 19F
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07/23 09:30, , 20F
手法
07/23 09:30, 20F
※ 編輯: BORAIN (110.30.2.200), 07/23/2016 09:58:52
推
07/23 11:41, , 21F
昨天想睡了 打錯字 應該是 去跟客服吵吵看
07/23 11:41, 21F
推
07/23 13:45, , 22F
7-30天的話比較麻煩，立馬打客服先派工單吧
07/23 13:45, 22F
推
07/25 13:24, , 23F
現在業績搶這麼兇 每家都有這種問題 就打客服反應吧
07/25 13:24, 23F
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