[閒聊] 關於台哥大客服電銷續約

看板MobileComm作者eclse (fly)時間8年前 (2016/07/20 23:47)推噓4(4推 0噓 6→)

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上個月接到客服電話說我合約快到了（今年10月）原合約是1399吃到飽客服推了998吃到飽24個月因為之後要換手機所以拒絕他了但他說不影響之後要換手機的優惠隨時可以換約續了現在開始是998月租因那時有點忙，又貪小便宜覺得每個月現省300也不錯就答應續約了電話掛掉馬上收到簡訊裡面內容有句降月租或中止會有補貼款什麼的當下看起來怪怪的這時候突然醒了... 我又馬上再打去客服問清楚（另ㄧ位客服）換約的意思講明白就表示之後要換手機只能在台哥啊我.就.不.能.N.P.了若我要取消就要付5000多違約金覺得崩潰........ 所以那當下就想說算了..反正家人也都台哥ㄧ個月過去了帳單也來了喚醒我這不好的回憶，其實是自己腦殘所以我又再打一次客服想爭取能不能免費取消但客服很委婉的跟我說不行... 又再提一次5000多違約金我後來請他幫我轉接給原本接洽的客服但他沒上班今天他回電給我，我說我想取消他竟然二話不說就說可以幫我取消合約就回復到原本的10月而且還不用補上個月的月租300 瞬間覺得台哥大加分了這篇重點其實就是電銷有好多重點會忘記問覺得還是掛完電話三思後再決定不然如果臉皮薄的人應該不敢ㄧ直去煩客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.115.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1469029632.A.C42.html

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mornstar524

07/20 23:50, , 1^F

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mornstar524

07/20 23:50, , 2^F

07/20 23:50, 2^F

真的就是看自己需求，我是想到期之後再比較別間，貪優惠囉

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euro0410

07/21 00:01, , 3^F