[問題] 續約費率問題

看板MobileComm作者 (阿斯)時間7年前 (2016/07/08 15:38), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 5人參與, 最新討論串1/1
大家好，小弟的大嬸專案到昨天到期 神腦店員說到期後是用沒折扣的方案計費（一個月六百多、1.5G流量） 然而我已沒有合約 想先續大4G 469元3G流量的方案，不拿手機 但店員說因為這個月帳單週期還沒結束 所以這個月帳單還是六百多 但是走大4G的3G流量跟通話優惠 小弟怎麼想都覺得奇怪 繳六百多享469的服務... 卻不是用續約時間照比例計算月租 不曉得這是否為店員不熟搞錯了 還是沒辦手機才有的特殊規定？ 若真的是這樣規定...那我想先NP去別家 有哪家不用綁約？ 不用網路也沒關係 下個月我再跳回中華續大4G -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.98.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1467963485.A.5F4.html ※ 編輯: viro72 (114.42.98.89), 07/08/2016 15:40:12
推
07/08 15:53, , 1F
可以參照版上的雙np
07/08 15:53, 1F
→
07/08 16:23, , 2F
先去地標問問
07/08 16:23, 2F
推
07/08 16:31, , 3F
前幾天才陪我爸去中華服務中心換大4g約耶，服務人員
07/08 16:31, 3F
→
07/08 16:31, , 4F
說帳單按比例計算的，本身門號就是沒有約的狀態，新
07/08 16:31, 4F
→
07/08 16:31, , 5F
卡開通日才用新費率計算，下個月帳單會分兩筆，還是
07/08 16:31, 5F
→
07/08 16:31, , 6F
問清楚好。
07/08 16:31, 6F
→
07/08 16:42, , 7F
了解，謝囉...確定是店員講錯的話就不用NP了
07/08 16:42, 7F
推
07/08 16:47, , 8F
你還是去中華問清楚比較好啦，說不到定約不同算法不
07/08 16:47, 8F
→
07/08 16:47, , 9F
同，小心謹慎點好。
07/08 16:47, 9F
結果回原店家另一名店員是說636-130 再去另一家店員才得到清楚的解釋 我選的469原為599，比大嬸約走完以後的原價636低 如果我是續約拿手機，就不管差價，費率在合約生效那天開始算 若只續門號則是要看帳單週期 在下個週期前要講兩個費率的差價（47元）加上去 再按天數比例計算 所以我應該是前7天為443/30*7 若8號新合約就生效則是（469+47）/30*23 最後我就直接選579的方案 原價比636高...所以不用額外補差價 但仍覺得不合理，明明沒有綁約竟然還是要比差價... 本來想雙NP回來後就是469計費 但NP只有送一年每月100通話費 但小弟不常打電話，所以就懶得去弄了 ※ 編輯: viro72 (114.42.98.89), 07/08/2016 20:22:24
→
07/08 22:37, , 10F
單門號約也是綁約不是沒有綁約
07/08 22:37, 10F
→
07/08 22:41, , 11F
469跟579原價都是636不是599 在你簽的同意書上就有
07/08 22:41, 11F
→
07/08 22:46, , 12F
不對喔..469是599的優惠方案，店裡桌上有費率表
07/08 22:46, 12F
→
07/08 22:47, , 13F
然後我補充說明理的綁約是指大嬸結束後的636 沒綁
07/08 22:47, 13F
→
07/08 22:48, , 14F
要續約綁約竟然還得走完636的帳單週期，這是很怪的
07/08 22:48, 14F
→
07/08 22:49, , 15F
的規定，只要沒買手機，就算簽約也要補差額
07/08 22:49, 15F
→
07/09 20:35, , 16F
又要再說一次...你自己看你簽的同意書吧
07/09 20:35, 16F
→
07/09 20:36, , 17F
469是636減免的 469跟599無關
07/09 20:36, 17F
‣ 更多 viro72 的文章
文章代碼(AID): #1NVrXTNq (MobileComm)