[問題] Z5維修請益

看板MobileComm作者 (No more days to waste)時間9年前 (2016/06/10 17:44), 編輯推噓12(12023)
留言35則, 6人參與, 最新討論串1/1
是這樣的,小弟於今年4/2於地X網通攜碼遠傳購入Z5新機, 一開始使用覺得收訊有點弱,USB充電特慢, 因此七天鑑賞期內便拿回地X送修, 三天後收到通知地X說全X換了一支新機回來, 但開機後發現已經有未知的google使用者登入過, 沒辦法用我的google帳號登入,因此又跑了一次送修程序, 等了七天後全X檢測回來一樣換新機, 使用個一天就發現螢幕邊緣內部貼合有一條明顯的間隙, 於是我又跑了一次送修流程,大概也是三四天左右全X一樣換新機回來, 這時候已經差不多快四月底了,剛好那時候有一次小更新, 便順便更新了手機,但隔天進公司從包包拿出手機來就發現手機一整個熱情如火 螢幕無法喚醒,案任何重啟相關的按鍵都沒有反應,直到它完全不發熱之後, 再案一次電源鍵重開也是沒反應, 想說拿去充電看看會不會有反應,接上電源線手機有反應了, 才發現原來發熱到完全沒電了, 便把手機重設回原廠,就這樣暫時沒事了一個月左右, 直到今天它又發生自我發熱完全喚醒不了螢幕的慘劇,這段期間是有發生過 兩次閃紅燈然後手機重開的現象,平時使用習慣並不會玩遊戲, 頂多就是為了賺line points稍微使用遊戲APP一陣子, 想請問大大們是要拿去地X送修,全X送修,還是SONY的維修站送修呢? 剛剛試了它可以開了...電量從90%掉到37%,真的很頭痛... 怕拿去檢測也只是軟體重設回原廠,感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.132.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1465551896.A.866.html

06/10 17:46, , 1F
你也太倒楣,不過提醒實體店並沒有七天鑑賞期
06/10 17:46, 1F

06/10 17:47, , 2F
我是喜歡直接送新宇啦
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06/10 17:56, , 3F
你若是繼續找地標,地標的護航艦隊會出來。
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06/10 17:57, , 4F
護航艦隊會說去找代理商或原廠。
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06/10 18:00, , 5F
建議你送至經銷商(賣你的店家),服務不是很好嗎?
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名店現形記…
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可是經銷商還是轉送給別人吧?這樣不如自己送原廠
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原po七天內送至經銷商,三天後經銷商給一支
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疑似有人用過的新機!?
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我若是原po去查註冊的人是誰?致電給他你的個資疑
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似被盜用,不然我不會知道你是誰?
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人品爆發
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06/10 18:08, , 13F
對了!該店有Online員工,建議po一下你對
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06/10 18:09, , 14F
該店的送修處理心得文!
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我也覺得拿到疑似有人用過的那太扯…但聽起來是全
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虹的問題?
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我認為是經銷商問題。
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好吧地標沒付我錢所以我不予置評XD
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依題意該店給新機給原po,那貨源應該是正常的。
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不然原po拿去全虹問這支手機是否為遠傳搭手機出來
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,也就是續約、新申辦或攜碼。
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如果是的話?那就是經銷商的問題。
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06/10 18:16, , 23F
對了!全虹是遠傳子公司,IMEI一註冊到系統是可以查
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06/10 18:17, , 24F
尋到的。
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另一個問題,如果是正常出貨且該店有向全虹進貨,查
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進貨編號不就知道了!
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覺得你很衰
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查詢到是正常進貨的話就是全虹的問題了。
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對了!如果是搭遠傳門號,在全虹系統可以查詢是
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在遠傳直營門和非遠傳直營門市以及出貨給那間經銷商
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三種。
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非遠傳直營門市系分全虹門市、特約服務中心與協力廠
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商。
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06/10 19:11, , 34F
樓上你知道太多了(?
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06/10 23:48, , 35F
一開始拿購買證明直接去新宇應該問題就少很多了
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