[問題] note5 系統更新後突還原無法登入

看板MobileComm作者 (Yaichan)時間9年前 (2016/06/04 01:18), 編輯推噓0(006)
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各位好,小弟身邊最近有兩位朋友分別碰到了這個問題 前來找我詢問(因為他們以為男生比較懂手機..) 就是這兩位朋友都是拿note5,據他們說在最近看到有發布新的軟體更新 於是點選開始更新後,更新到後來手機就突然開始自動還原成原廠設定 然後重新開機後便要選擇"與此裝置連結的google帳號登入" 但他們很確定輸入了原本所設定的帳號及密碼後 卻還是進不去系統,無限循環在需要輸入帳號那邊 小弟我目前是用s7edge,自己是沒遇過這個問題 當下是建議他們送回原廠做處理,但他們很擔心裡面的資料保存問題 請問最近或是有沒有版友也有遇過這種問題,並順利解決的呢? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.98.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1464974318.A.4B4.html

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使用者問題吧?是不小心按到還原設定了?我的note5
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升級6.0更新時也從未雙清,最近一次更新也是,的現在
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一直都很好用餒。
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小弟一開始也認為是使用者問題,但幫他們確認帳號無
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誤後仍舊無法登入會卡關,所以才上來問問有無版友也
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有遇到同樣的問題
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文章代碼(AID): #1NKRlkIq (MobileComm)