[問題] 到底是遠傳網路出問題還是我手機出問題

看板MobileComm作者 (ARPU)時間8年前 (2016/05/26 00:03), 8年前編輯推噓2(2010)
留言12則, 5人參與, 最新討論串1/1
手機板首PO(各位請見諒><) 事情是這樣的 小弟我用的是三星Samsung S6 我的筆電網路基本上都是手機做USB數據連線 但有時候在使用時 會突然斷線(電腦右下角顯示限制的連線) 此時我拿手機起來確認 手機也不能連上網路 但是!! 我的手機顯示訊號滿格 4G+ 就是不能使用網路@@(通話功能正常) (這頻率雖然不常發生 但是1個禮拜少說也有個2.3次,突然斷線真的很讓人不爽呀!) 無法使用網路的持續時間短則3分鐘長則30分鐘 然後我每次打到客服詢問狀況時 都說同一套說法 幫您重新設定網路 然後重開機 (當然沒用) 有請工程師確認附近基地台也是正常 (不意外) 然後最近一次打過去問反而跟我說 遠傳工程師這邊已經再三確認過不是我們網路基地台出問題 是您三星S6的問題 而且許多S6的用戶都會有這方面的問題(? 還說跟手機設計有關= = (真的有這回事嘛!? 我怎麼沒聽說過) 所以我們遠傳這邊也無法幫您解決此問題 麻煩您送修手機了= = 所以誠心想請問手機板的大大們 手機網路在顯示訊號滿格 4G+ 的情況下無法使用網路 到底是我手機的問題 還是遠傳網路的問題呀>< 有沒有辦法確認XD 實在懶得拿去送修了(其實是過保了XD) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.69.201 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1464192225.A.55C.html

05/26 00:05, , 1F
有沒有機會跟別人借隻手機插你的sim卡試試?
05/26 00:05, 1F

05/26 00:21, , 2F
有那家會老實承認是他們網路問題- -
05/26 00:21, 2F

05/26 00:29, , 3F
有遇過S6有相同問題+1 可能真的是手機問題
05/26 00:29, 3F
我也很納揣呀嗚嗚

05/26 00:40, , 4F
你的問題 我最近也發生 去估狗才了解是筆電的問題
05/26 00:40, 4F

05/26 00:41, , 5F
我的筆電是用 win7 上網查別人也有類似系統問題
05/26 00:41, 5F

05/26 00:42, , 6F
同時連筆電跟其他手機 只有筆電會這樣 手機仍可連
05/26 00:42, 6F

05/26 00:46, , 7F
如果你也用win7 不妨估狗 win7 限制連線看看
05/26 00:46, 7F
問題是 筆電不能用的時候 手機也不能用(訊號滿格 顯示4G+) ※ 編輯: likeneverdie (39.9.69.201), 05/26/2016 00:47:07

05/26 00:51, , 8F
不然去借一台手機裝原本 sim卡 測試原因
05/26 00:51, 8F

05/26 00:53, , 9F
我的也是遠傳 我只有在分享給筆電時才出現 限制
05/26 00:53, 9F

05/26 00:54, , 10F
我老婆手機同時間也連分享 卻是正常使用
05/26 00:54, 10F

05/26 23:12, , 11F
感覺是手機問題 看你週遭遠傳的人有沒有問題就知道
05/26 23:12, 11F

05/26 23:12, , 12F
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