[閒聊] 中華帳單有問題
原本是大省333升4G，幾乎都繳基本費用$443而已 (帳單週期1號)
在2月初改簽一年 新大發288+100(智慧頭家)
想說之後月繳$388比原本低，又有3G流量+250元通話費，超爽der...
http://imgur.com/hw9O7fF
結果之後3月帳單來，怎麼帳單會是$558？
原本$443，之後$388，怎麼算都不會跑出5百多塊啊.......
http://imgur.com/CmTyW87
打去問說是4G續約週期要從下一期才開始算!!
(這點門市當初沒跟我說，後來爬文有看到)
客服說這期帳單有牽扯到轉換合約，要看下一個完整週期才準
好!! 我接受!!
結果這兩天4月帳單一查，$729................整個大傻眼
http://imgur.com/h3pjKMC
看了一下明細，為何對應的行動電話月租是636??
新大發288對應的不是236嗎??
再打客服問，客服問我說是否有在續約時刻意改成636
我反問她說有人會這樣用嗎? －> 月租差400元然後只多350MB
那我幹嘛不直接簽 新大發688 就好.....
而且我已經有+100多2G流量了呀
想也知道不合理
客服就說先幫我改成236，但是要下個週期才生效
原因等查了之後有人會再聯絡我
我寧願相信這只是單一個案
若是系統真的有問題，這個應該包很大....
也提醒大家帳單寄來多看兩眼
免得當冤大頭
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※ 編輯: koken (114.34.130.212), 04/14/2016 22:57:41
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