[問題] 中華的網路流量計算開始時間疑問

看板MobileComm作者 (Gama)時間9年前 (2016/03/29 09:23), 9年前編輯推噓15(16127)
留言44則, 19人參與, 最新討論串1/1
由於手機門號方案不是辦理吃到飽專案 因此每個月有流量限制(超過7GB降速) 但目前遇到一個問題是目前利用『中華電信客服』所得知大概只使用不到3.5GB的流量 但是卻收到系統訊息說本月流量已用完:http://i.imgur.com/br7gc4G.jpg
拿出合約書看合約開始日是從某月的8號開始 也實際去過中華電信門市詢問,那邊的櫃檯小姐很確定的說不管什麼時候簽約 流量的計算一律都從每個月的1號算起... 請問是這樣嗎...? 謝謝大家 我的方案是學生專案月繳787對應4G 1136型 -- Sent from my GameBoy. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.127.251.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1459214610.A.3CD.html

03/29 09:24, , 1F
正常 繼續使用沒差
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03/29 09:25, , 2F
看你的方案是搭哪個4g費率 用完就開始抵優惠的部分
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03/29 09:27, , 3F
流量是從帳單結帳日起算的, 你自己看你的帳單
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03/29 09:28, , 4F
那個客服的回答也真扯
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當時聽到這回覆也是有小小傻眼了一下

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流量是看每個月的帳單週期,APP上有起始時間
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03/29 09:41, , 6F
7GB的網路流量,應該是月租2GB送5GB吧?@@...
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APP上的起始時間都是從每個月1號開始的QQ

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所以簡訊應該是2GB已經用完開始折抵送的5GB吧~
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03/29 09:42, , 8F
至於帳單週期好像不太一樣喔,我雙NP後帳單週期就變
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了。
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要看週期 簽約當月會跟前一次按比例分配
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03/29 09:44, , 11F
如果你要確認自己使用的流量的話,就下載中華電信
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的APP吧~有小工具可以直接在桌面計算網路流量。
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目前就是使用中華APP看的~~

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我上次剛好最後一天開通 結果當用不到100M就斷網XD
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有APP的小工具後會看到帳單的週期到了他會重新計算
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流量。
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android原生的流量計算就很準了,沒必要app浪費空
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我用遠傳和android流量計算,幾乎是一模一樣的準確
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※ 編輯: Gamakatsu (140.127.251.185), 03/29/2016 09:52:43 ※ 編輯: Gamakatsu (140.127.251.185), 03/29/2016 09:58:04

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1136就是月租內含3G網路,其他4G是送你的,你用了3G
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流量就會寄簡訊提醒你開始用送的4G了~~
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原來如此,瞭解了...感謝大大的解惑^^ ※ 編輯: Gamakatsu (140.127.251.185), 03/29/2016 09:59:27

03/29 10:49, , 21F
小心 之前用送的被多扣800
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03/29 10:53, , 22F
中華的4G門號都是每月1號開始計費周期
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簽約的那個月是照比例計算收費
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月租門號也可以平常從emome會員頁查
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4g就是從1號開始算的
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週期1:每月1日~30日,週期2:6日~隔月5日,週期3:11
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日~隔月10日,週期4:16日~隔月15日,週期5:21日~隔
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月20日,週期6:26日~隔月25日
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我是週期5,不過我是2G時期就週期5,所以升4G後ㄧ
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樣週期5,週期也可以自己更改
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所以我每個月流量重計時間從21日凌晨0點開始,每月
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帳單上有你計算的週期起始時間
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03/29 11:23, , 33F
客服小姐該換了
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03/29 11:44, , 34F
我之前收過這簡訊也驚驚~~blue大大說的是~
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我遇到的客服都很好 哈~ 很清楚的解釋從1號算
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03/29 12:38, , 36F
4G門號不是不能改週期嗎? 還是有改規定
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03/29 12:48, , 37F
打*121#
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03/29 12:54, , 38F
搞笑了 就是說自己的合約用完了開始用贈送的流量
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03/29 14:40, , 39F
請看懂中文即可..
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03/29 22:18, , 40F
4g已經提供可以改週期了,後面比較晚生4g的週期會
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延續之前的
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03/30 00:30, , 42F
可是我的網路過了一個月感覺也沒有回到正常的速度
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唉@@以前都可以開手機看直播不會卡,現在看新聞直
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播歌手唱一句歌詞斷3次……
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文章代碼(AID): #1M-TaIFD (MobileComm)