[問題] 網路上買的Note 5 S-pen反插送修
是在某24小時網站買的
因為我自己用完筆沒有留神就把筆反插回去
結果拔不出來
後來打電話去問我們這邊的三星智慧館
店員問我在哪邊買的
我說是網路買的
店員就要我自己拿去台北的維修站修
請問一下
1. 是要自己拿去維修站修嗎? 智慧館不能代送?
2. 請問網路買的如果發票弄丟，但還沒過保，這種情形也可以請維修站維修嗎?
3. 查過網路上說三星有公告S-pen反插不用另外收費，請問是真的嗎?
謝謝!
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