[心得] 遠傳網路商店真的鳥
3/8有在遠傳訂一隻手機
3/9遠傳客服馬上打電話問我信用卡資料
（此時遠傳還沒刷帳下去）
那時候所有資料核對都沒問題
但是住址詳細幾巷幾號我忘了
（因為我帳單是寄到我姐家）
當下的客服說他不知道銀行會不會核准
但是沒問題的話3-5個工作天手機會寄到我這
有問題會再跟我聯絡
當天晚上我的信用卡通知我的卡片額度有扣款
我以為沒問題後沒鳥他
今天下午想去看一下進度上官網查才發現還停在
客服與客戶查詢中
馬上打電話給客服問我的手機訂單怎麼回事
客服查了一段時間後跟我說：
因為地址給的不詳細所以無法刷
所以我現在把你的訂單取消之後會報情銀行退款
哇咧X你老師咧
當下沒刷過就算了跟我說一下就好
還要我隔這麼多天自己打電話去問才跟我說沒過？！
那沒過的話為什麼銀行額度會顯示已經扣款？
然後現在又說要去請銀行報取消的作業
還要再等3-5工作天
你他X的是在耍人嗎？！
早知道就直接去pchome買了
隔天就到還不用這樣雞雞毛毛
這次的處理態度真的是太讓我不爽
收訊也沒多好
以後要我家的人都不要用遠傳的門號了
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1457951226.A.E84.html
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信用卡帳單上面也有印了
這表示買賣契約已經成立了，根本不是銀行的問題，是遠傳自己的問題
取消訂單居然連一句道歉都沒說，客服信箱回信也是
我決定要去消保會申訴了，太不爽了
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好的，謝謝
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