[問題] 亞太4G預付卡繳240還要再等7天?

看板MobileComm作者 (☜Kazmir☞)時間8年前 (2016/02/25 22:54), 8年前編輯推噓4(407)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
因需求我買了一張亞太4G預付卡,滿心期待速度。 結果速度...不如預期, 通話還要透過iCall才能撥出就算了,收訊也...不如預期 = = 一氣之下,想要攜碼別家預付卡, 詢問電話客服,是否已滿7天和相關流程。 客服給了一個令我驚訝的答案和流程... 她說亞太4G預付卡,NP的流程是 新辦--->(7天)--->繳納240費用--->(再等7天)--->才能去別家辦理NP 所以我明天要去直營門市繳240, 然後再等7天後,我才能攜碼去別家電信。 客服說這是公司的政策,必須跑這個流程... 真的嗎?我傻眼了 -- ◢███◣ ▃▄▅▆ ◥◣ ▆▅▅▄▅ ◢ ▋ ◥◣ ◢███◣◣◣ ▊ ▅▇█▅▄ █ █▅▋▊▂ █▇██▇ █▍███ ▃█▅▆ ▅ ▊ █ ▃▄ █▁ █ █▋ █ ▌ ▉ █ █ █ ▉ ▌ ▊▁▌▅▂ ▉ █◤ ▆▅███▅ █ ▋ ▊ ▋▁ ▍█▁ █▆▅▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.160.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1456412048.A.E2D.html ※ 編輯: Kazmir5566 (122.118.160.2), 02/25/2016 22:55:11

02/25 22:55, , 1F
我應該再打一次客服...在測試一次嗎QQ"
02/25 22:55, 1F

02/25 22:58, , 2F
我也在問 板友回應可以直接攜啊?
02/25 22:58, 2F

02/25 22:58, , 3F
但我的目地是為了攜碼而想辦亞太 因聽說不用等七天
02/25 22:58, 3F

02/25 23:05, , 4F
都繳240攜碼費用 還要等七天是??
02/25 23:05, 4F

02/25 23:16, , 5F
他說公司政策,請我體諒
02/25 23:16, 5F

02/25 23:17, , 6F
我真的很懷疑,但是客服還會說錯嗎QQ 我第一次遇過
02/25 23:17, 6F

02/25 23:18, , 7F
這不就是之前防過水的旋轉門?
02/25 23:18, 7F

02/25 23:18, , 8F
還是已經改了?
02/25 23:18, 8F

02/25 23:25, , 9F
我也蠻意外的 因為聽到的說法是不用等 你卻14天?
02/25 23:25, 9F

02/26 01:37, , 10F
繳240還要等7天 這違法了 NCC規定最久不能超過2天
02/26 01:37, 10F

02/26 01:38, , 11F
你可以去NCC檢舉了
02/26 01:38, 11F
文章代碼(AID): #1MpnMGuj (MobileComm)