[問題] NP到中華被遠傳阻擋
事情是這樣子滴
本人於12/9晚上六點左右先至遠傳辦理攜碼作業也繳清所有費用
期間有事情 約莫快九點才去辦理攜入的作業
因為知道已經超過晚上八點來不及送件
想說靜靜等待開通就好了
沒想到.........代誌不是我這個憨人想的這麼的順利
12/10晚上九點多收到攜碼失敗的簡訊
要我向原業者查詢詳情 於是撥了888查詢攜碼失敗的原因
甜美親切的客服說:
請問您有改過名字嗎? 中華送件的資料 名字中間打成同音的另一個字
建議您跟中華再次確認喔(啾咪
所以立刻就請當初辦理的業務隔天幫我確認
而今天....自己先打電話去追蹤送件事宜 對方說早上已經有重新送件了
沒想到過了兩個小時後也就是剛剛 就是那個剛剛...
我又收到中華語音通知 因為用戶名不符所以遠傳拒絕移出
這個事件到底是怎麼的一個展開呢 客服聲音再甜美我還是一樣心情糟糟的
攜碼不成功多拖一天就要多付遠傳月租一天
因為我不確定辦理攜碼之後 網路流量是不是還可以使用原來的吃到飽
所以就都關行動數據 反正可以接電話就好
中華是不是又會有另一組虛擬門號產生需要繳費呢
請問這種事情該如何快點解決呢 先謝謝大家
--
我是玫瑰
長著刺 也沒有想傷害誰
只有A型偏執狂
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.66.163
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1449819214.A.570.html
※ 編輯: hidoripogi (60.250.66.163), 12/11/2015 15:35:02
※ 編輯: hidoripogi (60.250.66.163), 12/11/2015 15:39:28
→
12/11 15:44, , 1F
12/11 15:44, 1F
→
12/11 15:45, , 2F
12/11 15:45, 2F
推
12/11 15:45, , 3F
12/11 15:45, 3F
→
12/11 15:45, , 4F
12/11 15:45, 4F
推
12/11 16:00, , 5F
12/11 16:00, 5F
→
12/11 16:07, , 6F
12/11 16:07, 6F
推
12/11 16:22, , 7F
12/11 16:22, 7F
→
12/11 16:22, , 8F
12/11 16:22, 8F
→
12/11 16:24, , 9F
12/11 16:24, 9F
→
12/11 16:24, , 10F
12/11 16:24, 10F
→
12/11 16:24, , 11F
12/11 16:24, 11F
→
12/11 16:24, , 12F
12/11 16:24, 12F
→
12/11 16:27, , 13F
12/11 16:27, 13F
→
12/11 16:28, , 14F
12/11 16:28, 14F
如果第一次真的有誤也就罷了 只是第二次早上更改後重新送件又被擋才覺得事有蹊蹺
目前送第三次件了 希望能成功
至於遠傳客服在第一次詢問時 就已經表明要找中華重新送件
不是他們的問題 這我也相信 所以在第二次送件又失敗的狀況 才會想發文詢問
是否有人有遇過類似狀況囉
※ 編輯: hidoripogi (60.250.66.163), 12/11/2015 16:37:16
→
12/11 16:34, , 15F
12/11 16:34, 15F
→
12/11 16:34, , 16F
12/11 16:34, 16F
推
12/11 16:44, , 17F
12/11 16:44, 17F
→
12/11 17:15, , 18F
12/11 17:15, 18F
→
12/11 17:17, , 19F
12/11 17:17, 19F
→
12/11 17:19, , 20F
12/11 17:19, 20F
→
12/11 20:45, , 21F
12/11 20:45, 21F
推
12/12 01:23, , 22F
12/12 01:23, 22F
→
12/12 01:23, , 23F
12/12 01:23, 23F
推
12/15 19:09, , 24F
12/15 19:09, 24F