[心得] 三星直營維修中心服務品質

看板MobileComm作者 ( )時間10年前 (2015/12/04 10:30), 編輯推噓8(1139)
留言23則, 16人參與, 最新討論串1/1
大家好 小魯以前有一台Omnia I8000 詳情有興趣請看01我發的文章 簡單講是神腦屢修不好後 客訴原廠換新 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=450&t=1357922 但這次小魯去年八月入手Note Pro 12.2 今年五月故障 因保固內送修更換電池後正常使用 上個月相同故障狀況 但還能開機使用 送修後卻無法開機使用 並以不同的維修項目報價 更換機板 掙扎了一下 我還是決定要修 但殊不知維修中心又致電來 說除了機板外 電池也要更換 到此為止 我除了對原本能開機使用 送修後卻不能開機不爽外 為何檢測維修是這樣報完價還繼續追加 三星維修中心是否能有確保維修品質的能力? 而且三星安卓系統更新真的很無言 很多慘品上市沒多久就變成棄子 我的Note 2跟 三星第一台平板P1000 就這樣沒壞 但系統不更新 很多APP不支援 就這樣被我冰在一旁 歷經這兩次消費經驗後 誓死不買三星慘品惹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.14.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1449196236.A.E94.html

12/04 10:33, , 1F
三星出貨量這麼大難免有幾隻有問題的給你碰上了
12/04 10:33, 1F

12/04 10:37, , 2F
所以平板算是過保維修囉?維修費多少?
12/04 10:37, 2F

12/04 10:38, , 3F
機板初報價六千多 經抗議協調五千六百多
12/04 10:38, 3F

12/04 10:43, , 4F
看來三星機王頻率很高耶
12/04 10:43, 4F

12/04 10:45, , 5F
高雄的三星服務站,我覺得還不錯
12/04 10:45, 5F

12/04 10:54, , 6F
高雄的那間維修很棒
12/04 10:54, 6F

12/04 10:55, , 7F
保固內趕快修,出保固就不用修了
12/04 10:55, 7F

12/04 10:59, , 8F
我是在台中 一中街 附近那間維修中心修的
12/04 10:59, 8F

12/04 11:28, , 9F
出保固就是不要修了...現在都可以買延長保 一年兩千
12/04 11:28, 9F

12/04 11:28, , 10F
高雄剛換機板,samsung tab s8.4,半小時就好了,沒收
12/04 11:28, 10F

12/04 11:28, , 11F
錢,保固期最後3天
12/04 11:28, 11F

12/04 11:42, , 12F
高雄這間過保不收檢測費,換零件速度超快,當天就
12/04 11:42, 12F

12/04 11:42, , 13F
12/04 11:42, 13F

12/04 12:28, , 14F
三爽 不意外
12/04 12:28, 14F

12/04 13:16, , 15F
不錯了阿~我想修都沒得修.都沒壞過
12/04 13:16, 15F

12/04 13:21, , 16F
請先了解ANDROID生態,iOS-iPhone/Android-Nexus
12/04 13:21, 16F

12/04 13:26, , 17F
如果今天iOS系統授權給各牌開發並有許多廠牌可以選
12/04 13:26, 17F

12/04 13:27, , 18F
那時候再來比較放生問題才準確。 google並無放生
12/04 13:27, 18F

12/04 13:27, , 19F
Nexus機種...
12/04 13:27, 19F

12/04 13:53, , 20F
高雄建國維修中心 神般的速度 一頓飯的時間完修……
12/04 13:53, 20F

12/04 13:55, , 21F
你需要的是nexus
12/04 13:55, 21F

12/04 14:32, , 22F
你買的東西神腦修不好 三星修不好
12/04 14:32, 22F

12/04 15:53, , 23F
三爽呵呵
12/04 15:53, 23F
文章代碼(AID): #1MOFhCwK (MobileComm)